Многодетные семьи Ростовской области имеют право на ряд мер социальной поддержки, среди которых особое место занимает ежемесячная выплата на третьего и последующих детей. Эта программа была создана для оказания финансовой помощи небогатым семьям, воспитывающим малышей, и стимулирования демографической ситуации в регионе. В данной статье мы подробно разберем все аспекты получения данной выплаты, а также предоставим все необходимые контакты и инструкции.

Описание выплаты

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) на третьего или последующего ребенка назначается семьям, чей среднедушевой доход не превышает величину прожиточного минимума, установленную в Ростовской области. Выплата является адресной и направлена на поддержку малоимущих категорий граждан.

• Кто может получить: Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Ростовской области, родившие (усыновившие) третьего или последующего ребенка.
• Возраст ребенка: Выплата назначается с момента рождения ребенка и до достижения им возраста трех лет.
• Условие дохода: Среднедушевой доход семьи (за расчетный период — 12 месяцев перед обращением) не должен превышать региональный прожиточный минимум на душу населения.
• Размер выплаты: Равен величине прожиточного минимума для детей, установленной в Ростовской области за второй квартал предыдущего года.

Контакты для обращений

За назначением ежемесячной выплаты на третьего ребенка отвечает Министерство труда и социального развития Ростовской области (Минтруд РО), а также подведомственные ему учреждения — центры социальной защиты населения (ЦСЗН) по месту жительства.

Официальный сайт

Всю актуальную информацию о мерах социальной поддержки можно найти на официальном портале Министерства труда и социального развития Ростовской области: mintrud.donland.ru. Также подать заявление и узнать статус его рассмотрения можно через федеральный портал государственных услуг: gosuslugi.ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с назначением детских выплат и мер социальной поддержки, работает региональная горячая линия:

• Единый социальный телефон Ростовской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон справочной службы Минтруда РО: +7 (863) -68-80-22.

Номера телефонов

Для уточнения информации по конкретному району проживания необходимо обращаться в территориальные органы социальной защиты населения (УСЗН). Телефоны отличаются в зависимости от района:

• УСЗН г. Ростова-на-Дону: +7 (863) -40-77-03
• УСЗН г. Батайска: +7 (863) -54-33-55
• УСЗН г. Таганрога: +7 (863) -31-80-10
• УСЗН г. Шахты: +7 (863) -22-15-44

Полную базу телефонов по всем муниципальным образованиям области можно найти на сайте Минтруда РО в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (в сканированном виде) можно использовать электронную почту Министерства труда и социального развития Ростовской области:

social@donland.ru

Личный кабинет

Наиболее удобный способ подачи заявления на получение ежемесячной выплаты — использование электронных сервисов. Это избавляет от необходимости стоять в очередях.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Войдите в Личный кабинет с помощью подтвержденной учетной записи. Перейдите в раздел «Пенсии, пособия и льготы» -> «Семья» -> «Ежемесячная выплата на третьего ребенка». Заполните электронную форму и прикрепите сканы необходимых документов.
2. Региональный портал государственных услуг Ростовской области: Доступен по адресу uslugi.donland.ru. Авторизация также происходит через ЕСИА (Госуслуги). Здесь можно не только подать заявление, но и отслеживать статус его рассмотрения в личном кабинете заявителя.

Личный прием

Если у вас нет возможности подать документы онлайн или вам требуется сложная консультация, вы можете обратиться за личным приемом к специалистам.

График приема

Стандартный график приема граждан в центрах социальной защиты населения Ростовской области:

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: В целях предотвращения распространения инфекционных заболеваний рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону территориального органа.

Отделы

Вопросы назначения ежемесячных выплат на детей находятся в ведении следующих структурных подразделений:

• Отдел социальной поддержки семей с детьми (Минтруд РО): осуществляет нормативно-правовое регулирование и координацию процесса выплат на региональном уровне.
• Отдел по назначению социальных выплат (в районных УСЗН): непосредственно принимает документы от граждан, производит расчет среднедушевого дохода семьи и выносит решение о назначении выплаты.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает жалобы и претензии в случае отказа в выплате или задержки перечислений.

Руководство

Курирует сферу социальных выплат в Ростовской области следующее руководство:

• Министр труда и социального развития Ростовской области: Ермакова Елена Владимировна.
• Первый заместитель министра: Лившиц Илья Яковлевич (курирует вопросы социальной поддержки населения).
• Начальник управления социальной поддержки населения: Бондаренко Наталья Ивановна.

Личный прием граждан руководством Министерства осуществляется по предварительной записи в общественной приемной по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 88.

Отзывы

Анализ отзывов получателей ежемесячной выплаты на третьего ребенка в Ростовской области позволяет составить объективную картину работы социальной службы:

• Положительные отзывы: Многие многодетные родители отмечают существенную помощь данной выплаты. «Эти деньги реально помогают закрывать базовые потребности малыша — подгузники, питание, одежда. Сумма индексируется, что тоже радует». Также граждане высоко оценивают возможность подачи заявления через портал Госуслуг, что значительно экономит время.
• Отрицательные отзывы: Основная масса негативных комментариев связана со сложностью расчета среднедушевого дохода. «Считают доход за прошлый год, а сейчас зарплата упала, но доказать это сложно, и нам отказали». Также встречаются жалобы на задержки выплат в начале года из-за ожидания регионального бюджета и обновления программного обеспечения в УСЗН.
• Нейтральные отзывы: Граждане советуют всегда приносить полный пакет документов с первого раза и не стесняться звонить в УСЗН для проверки статуса дела, так как иногда документы теряются между ведомствами.