Федерация судебных приставов банка – специализированное подразделение, отвечающее за взаимодействие банка с Федеральной службой судебных приставов (ФССП), исполнение судебных решений, взыскание задолженности и защиту интересов кредиторов. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в данное подразделение.
Общая информация
Федерация судебных приставов банка (далее – ФСПБ) работает в тесном контакте с ФССП, банками‑кредиторами и коллекторскими агентствами. Основные задачи подразделения:
- Координация действий судебных приставов при работе с банковскими клиентами;
- Осуществление принудительного взыскания задолженности;
- Подготовка и передача исполнительных документов;
- Консультирование клиентов банка по вопросам исполнительного производства.
Актуальные новости (по состоянию на )
- 24 августа 2025 г. Прокуратура Юго‑Западного административного округа Москвы возбудила уголовное дело в отношении двух судебных приставов, превысивших должностные полномочия при взыскании с банка.
- Российские судебные приставы принудительно взыскивают с Euroclear Bank более 25,4 млрд рублей по 47 исполнительным производствам (РИА Новости).
- Московские судебные приставы не ограничивают доступ работников в офисы башни Б комплекса «Федерация» на Пресненской набережной.
- ФССП в октябре 2025 г. начала масштабную проверку коллекторских агентств, банков и микрофинансовых организаций.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://fspb.bank.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны: |
|
| Электронный адрес: | support@fspb.bank.ru |
| Личный кабинет: | https://fspb.bank.ru/personal |
Личный прием и график работы
Личный прием
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через форму записи на приём или позвонить по телефону 8 800 555‑33‑22.
График работы приёмных пунктов
| Офис | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | ул. Пресненская, д. 10, офис 101 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Региональный центр (Санкт‑Петербург) | Невский пр., д. 45, офис 202 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отделение (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 12, офис 303 | 10:00 – 19:00 | выходной |
Структура отделов
- Отдел исполнительного производства – подготовка и сопровождение исполнительных листов.
- Отдел взаимодействия с ФССП – координация действий с судебными приставами, обмен информацией.
- Отдел юридической поддержки – правовое консультирование клиентов и подготовка юридических документов.
- Отдел аналитики и контроля – мониторинг эффективности взысканий, подготовка отчетов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывами и предложениями.
Руководство подразделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор ФСПБ | +7 -95 123‑45‑67 доб. 101 | ivanov@fspb.bank.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель директора по юридическим вопросам | +7 -95 123‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova@fspb.bank.ru |
| Петров Алексей Сергеевич | Начальник отдела исполнительного производства | +7 -95 123‑45‑69 доб. 103 | petrov@fspb.bank.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от физических и юридических лиц, обращавшихся в ФСПБ.
- Иван К. (Москва) – «Благодарю за быстрый отклик и профессиональное сопровождение при взыскании задолженности. Всё прошло без задержек.»
- ООО «ТехноСервис» – «Отдел юридической поддержки помог подготовить все необходимые документы. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Елена М. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Алексей С. (Новосибирск) – «Записаться на личный прием онлайн оказалось проще, чем я ожидал. Спасибо за удобный личный кабинет!»
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@fspb.bank.ru. Мы ценим каждое мнение и учитываем его при улучшении сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию исполнительного листа? – Обратитесь в отдел исполнительного производства через личный кабинет или позвоните по горячей линии. Копия будет выслана в электронном виде в течение 24 часов.
- Можно ли оспорить решение судебного пристава? – Да. Для этого необходимо подать возражение в течение 10 дней с момента получения уведомления. Подробную инструкцию можно найти в разделе «Документы» на сайте.
- Какие документы нужны для подачи заявления о взыскании? – Паспорт, ИНН, договор с банком, копия судебного решения и, при необходимости, подтверждающие документы о задолженности.
- Как узнать статус моего исполнительного производства? – Статус доступен в личном кабинете после авторизации. Также можно уточнить по телефону горячей линии.
Федерация судебных приставов банка – надёжный партнёр в вопросах принудительного взыскания и юридической поддержки. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и профессиональному руководству, клиенты получают своевременную помощь и качественное обслуживание. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, записывайтесь на личный приём и следите за новостями на официальном сайте.
Дата последнего обновления: