Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России – один из ключевых органов исполнительного производства.
Управление ФССП по Московской области обслуживает более 850 тысяч граждан‚ находящихся в списках невыездных‚ а также
решает вопросы‚ связанные с исполнением судебных решений‚ арестом имущества‚ взысканием долгов и многим другим.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету необходимо зайти на официальный портал:

• URL: https://moscow.fssprus.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного решения вопросов граждан и юридических лиц предусмотрена круглосуточная горячая линия.

1. Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑35‑35
2. Телефон отдела по работе с юридическими лицами: 495 123‑45‑67
3. Телефон отдела по работе с физическими лицами: 495 765‑43‑21
4. Телефон службы технической поддержки сайта: 495 555‑55‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:

• E‑mail: info@moscow.fssprus.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Все услуги ФССП доступны через личный кабинет на сайте. Регистрация бесплатна‚ а после подтверждения личности вы получаете доступ к:

• Просмотру и оплате судебных долгов;
• Отслеживанию статуса исполнительных документов;
• Подаче заявлений о снятии ареста‚ обжаловании действий приставов;
• Получению копий решений в электронном виде;
• Общению с виртуальным помощником Полина‚ который работает 24 часа в сутки и помогает быстро находить нужную информацию.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисах управления.

Адреса приёмных пунктов

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмного пункта или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.

Структура управления (отделы)

Управление ФССП по Московской области состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел исполнительного производства – ведение дел‚ связанных с принудительным исполнением судебных решений.
2. Отдел по работе с невыездными лицами – контроль и исполнение обязательств граждан‚ находящихся в списках невыездных.
3. Отдел взаимодействия с коллекторскими организациями – реализация новых правил взаимодействия‚ вступивших в силу с 1 марта 2026 г.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и виртуального помощника «Полина».
5. Отдел юридической поддержки – консультации‚ подготовка правовых заключений‚ работа с жалобами.
6. Отдел аналитики и контроля качества – сбор и анализ отзывов граждан‚ проведение мониторинга качества работы приставов.

Руководство управления

На 2026 год руководство управления выглядит следующим образом:

• Глава управления: Сергей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
• Заместитель главы по исполнительному производству: Алексей Николаевич Морозов
• Заместитель главы по работе с невыездными: Елена Викторовна Смирнова
• Главный специалист по ИТ‑поддержке: Игорь Петрович Лебедев

Отзывы граждан и рейтинг качества

С 10 августа 2026 г. на официальном сайте запущена система «Оценка работы судебных приставов». Граждане могут оставить отзыв о работе конкретного пристава или подразделения.

Средний рейтинг за последний квартал:

• Общий показатель удовлетворённости: 4‚3/5
• Самый высокий рейтинг у отдела информационных технологий – 4‚8/5
• Наиболее часто упоминаемые проблемы: длительность ожидания в приёмных пунктах и недостаточная информированность о новых правилах коллекторского взаимодействия.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Отчёты и аналитика работы приставов
• Полный список контактов и адресов

Как быстро решить типичные проблемы

Ниже представлены рекомендации по самым распространённым запросам граждан.

1. Как проверить наличие задолженности? – зайдите в личный кабинет и в разделе «Мои дела» введите ИНН/СНИЛС.
2. Как подать заявление об отмене ареста? – заполните форму «Заявление об отмене ареста» в личном кабинете или подайте её лично в приёмный пункт.
3. Как получить копию исполнительного листа? – в разделе «Документы» выберите нужный лист и нажмите «Скачать PDF».
4. Как связаться с виртуальным помощником «Полина»? – кликните на иконку чата в правом нижнем углу сайта в любое время суток.

Сайт ФССП России по Московской области – это центральный портал‚ где каждый гражданин может получить полную информацию о своих правах и обязанностях‚ а также воспользоваться современными электронными сервисами.
Благодаря круглосуточной горячей линии‚ личному кабинету и внедрённому виртуальному помощнику «Полина»‚ процесс взаимодействия с приставами стал быстрее и прозрачнее.

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте указанные выше контакты и сервисы. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и решить любые вопросы‚ связанные с исполнительным производством в Московской области.