Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий функции по
принудительному исполнению судебных решений, арбитражных определений и иных актов,
подлежащих исполнению. Для каждой субъекта РФ (республики, края, области) существует
региональный портал, объединённый в единую федеральную информационную систему
www.fssp.gov.ru.
На официальном сайте граждане и юридические лица могут получить всю необходимую
информацию о работе приставов, проверить наличие исполнительных производств,
оформить заявления и воспользоваться личным кабинетом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.fssp.gov.ru
- Горячая линия ФССП (бесплатно по всей России): 8 800 303‑00‑00
- Региональный телефонный центр (пример для Республики Башкортостан): +7 (347) -55‑34‑14
- Электронный адрес для обращений: info@fssp.gov.ru
- Почтовый адрес: 450074, г. Уфа, ул. Пушкина, 27, Федеральная служба судебных приставов по Республике Башкортостан
Личный кабинет
Личный кабинет – персональная страница пользователя в системе ФССП, позволяющая
выполнять следующие действия:
- Проверять наличие исполнительных производств по ФИО, ИНН, ОГРН.
- Получать электронные копии постановлений, уведомлений и актов.
- Оплачивать задолженности онлайн через банковские карты или электронные кошельки.
- Отправлять запросы и обращения в электронном виде.
- Следить за статусом подачи заявлений и получать SMS‑уведомления.
Для регистрации необходимо перейти по ссылке https://lk.fssp.gov.ru,
ввести свои персональные данные (паспортные данные, ИНН) и создать пароль.
После подтверждения по электронной почте пользователь получает доступ к полному набору функций.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в региональных отделениях ФССП. Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | г. Уфа, ул. Пушкина, 27 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | г. Уфа, ул. Пушкина, 27 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | г. Уфа, ул. Пушкина, 27 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | г. Уфа, ул. Пушкина, 27 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | г. Уфа, ул. Пушкина, 27 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Структура и отделы
В региональном управлении ФССП обычно выделяют следующие основные отделы:
- Отдел исполнения судебных решений – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест и реализацию имущества.
- Отдел контроля и надзора – проверяет законность действий приставов, рассматривает жалобы граждан;
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействует с компаниями, банками, арендодателями.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и базы данных.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – отвечает за подбор персонала и внутренние регламенты.
- Отдел публичных связей и работы с СМИ – публикует новости, пресс‑релизы, отвечает на запросы журналистов.
Руководство
На руководящих постах в региональном управлении ФССП обычно находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Иванов Иван Иванович | +7 (347) -55‑34‑14 | ivanov@fssp.gov.ru |
| Заместитель начальника по исполнению | Петров Петр Петрович | +7 (347) -55‑34‑15 | petrov@fssp.gov.ru |
| Заместитель начальника по контролю | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (347) -55‑34‑16 | sidorova@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
ФССП активно собирает обратную связь от пользователей. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на главной странице сайта www.fssp.gov.ru/feedback.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@fssp.gov.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
- Оставив отзыв в личном кабинете после завершения обращения.
При написании отзыва рекомендуется указать:
- Номер исполнительного производства (если он известен);
- Дата и способ обращения (звонок, онлайн‑запись, личный визит);
- Краткое описание ситуации и ваших ожиданий;
- Оценку работы сотрудников (от 1 до 5 баллов) и предложения по улучшению сервиса.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте, что обеспечивает прозрачность работы службы.