Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. Центральный аппарат ведомства располагается в историческом центре Москвы по адресу: ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, строение 1. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
ФССП России была основана в 2004 году. Главная задача службы — своевременное и полное исполнение судебных решений, актов других органов и должностных лиц, а также контроль за деятельностью территориальных органов. В центральном здании на Кузнецком мосту располагается руководство службы, специализированные отделы, а также приемная для граждан. Информация для граждан о деятельности ФССП России размещается в помещениях бюро пропусков и приемной на специальных стендах (в т.ч. с использованием справочно-правовых систем).
Контакты для обращений
Центральный аппарат ФССП России предоставляет несколько способов для связи с гражданами и организациями.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов, www.fssp.ru. На портале можно найти базы данных исполнительных производств, записаться на прием, подать обращение и многое другое.
Горячая линия
Для оперативной связи и ответов на вопросы граждан работает Центр телефонного обслуживания ФССП России:
- 8 (800) -03-00-00 — бесплатная горячая линия (звонок по России).
- 8 (800) -50-39-32 — дополнительный номер для справок.
Номера телефонов
Для связи с конкретными подразделениями центрального аппарата по адресу Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1, используются следующие номера:
- Приемная ФССП России: +7 (495) -20-65-39
- Справочные телефоны: +7 (495) -20-64-00, +7 (495) -20-65-37
- Телефоны Специализированного отдела по обеспечению установленного порядка деятельности судов (СО по ОЗ ФССП России): +7 (495) -49-30-81, +7 (495) -49-30-82
Факс
- +7 (495) -20-65-37 — факс приемной
- +7 (495) -20-64-97 — факс специализированного отдела
Электронный адрес
Для отправки корреспонденции и официальных обращений используйте следующие E-mail:
- ca@fssprus.ru, канцелярия (центральный аппарат)
- presscenter@fssprus.ru — пресс-центр ФССП России
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте www.fssp.ru функционирует «Личный кабинет» пользователя. Через него граждане могут:
- Проверять наличие задолженностей по исполнительным производствам в режиме онлайн.
- Оплачивать долги безналичным способом напрямую на портале.
- Подавать электронные обращения и отслеживать статус их рассмотрения.
- Записываться на личный прием к должностным лицам.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется в приемной центрального аппарата ФССП России по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, стр. 1. Добратся до здания удобнее всего от станции метро «Кузнецкий мост» или «Лубянка». В помещениях бюро пропусков и приемной установлены стенды с полной информацией для граждан.
График приема
Прием граждан ведется в установленные часы. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться заранее через официальный сайт или по телефонам Центра телефонного обслуживания. Стандартный график работы приемной:
- Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию перед посещением.
Отделы
В здании по адресу Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1 располагаются ключевые структурные подразделения центрального аппарата:
- Приемная ФССП России — первичный прием обращений граждан;
- Бюро пропусков — оформление пропусков для посещения ведомства.
- Специализированный отдел по обеспечению установленного порядка деятельности судов (СО по ОЗ ФССП России) — контакты: +7 (495) -49-30-81, +7 (495) -49-30-82.
- Экспедиция — прием и отправка корреспонденции.
- Организационно-контрольное управление и другие центральные отделы службы.
Руководство
В центральном аппарате несут службу высшие руководители ведомства. Одним из ключевых руководителей подразделения по адресу Кузнецкий Мост, 16/5с1 является:
- Аршинов Виталий Васильевич — руководитель Специализированного отдела по обеспечению установленного порядка деятельности судов ФССП России.
Руководство Федеральной службой судебных приставов в целом осуществляет Директор ФССП России, назначаемый на должность Президентом Российской Федерации.
Отзывы
Отзывы граждан о работе центрального аппарата на Кузнецком мосту носят различный характер. На таких площадках, как Zoon.ru и 2ГИС, пользователи отмечают следующие аспекты:
- Положительное: удобное расположение в центре Москвы (шаговая доступность от метро «Кузнецкий мост» и «Лубянка»), наличие оборудованного доступного входа (пандус) для маломобильных граждан, возможность быстрой проверки долгов через интернет-сервисы.
- Отрицательное: типичные для государственных органов проблемы — очереди в приемной, длительное время ожидания ответа по телефонам справочной службы, бюрократические сложности при подаче документов.
Чтобы минимизировать время нахождения в здании, настоятельно рекомендуется использовать сервисы «Личного кабинета» на сайте ФССП и заранее записываться на личный прием.