Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – центральный исполнительный орган государственной власти, осуществляющий функции принудительного исполнения судебных решений, арестов, изъятий и других процессуальных действий в интересах государства и граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fssp․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений граждан: info@fssp․gov․ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru/fssp
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ФССП
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел исполнения судебных решений – проведение арестов, изъятий, принудительных продаж․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Электронный кабинет», автоматизация процессов․
- Отдел кадров и организационного развития – подбор, обучение и аттестация судебных приставов․
- Отдел взаимодействия с гражданами и бизнесом – приём и обработка обращений, проведение разъяснительных мероприятий․
- Отдел финансов и закупок – обеспечение материально-технической базы, проведение закупок (в т․ч․ серверов, как упоминалось в СМИ)․
Руководство ФССП
На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов является Олег Михайлович Гусев, заместитель председателя Совета Федерации РФ․ Под его руководством реализуется стратегия по повышению эффективности принудительного исполнения и внедрению новых технологических решений․
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт ФССП и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги) или используйте форму «Обратная связь» без авторизации․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронный адрес, суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (копии исполнительных листов, судебных решений и т․п;)․
- Отправьте запрос․ В течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения․
- По необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей․
Отзывы граждан и экспертов
Система сбора отзывов реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на официальном сайте после завершения процедуры принудительного исполнения․
- Горячая линия, где оператор фиксирует оценку качества обслуживания (от 1 до 5 звёзд)․
- Публичный реестр жалоб на портале Роскомнадзора․
Согласно последнему отчёту (2025 г․), уровень удовлетворённости граждан составил 84 %․ Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция горячей линии․
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус исполнительного производства․
- Профессионализм сотрудников при проведении арестов․
Критика в основном касается:
- Длительности некоторых процедур (особенно в регионах с ограниченными ресурсами)․
- Неоднозначного применения штрафных санкций к должникам․
Полезные ссылки
- Нормативные акты, регулирующие деятельность ФССП
- Годовые отчёты о работе службы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронный адрес info@fssp․gov․ru․ Помните, что своевременное обращение к судебным приставам помогает ускорить процесс взыскания долгов и защищает ваши законные интересы․