Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений и иных актов, подлежащих принудительному исполнению․ В Хабаровском крае работу службы координирует Федеральное управление приставов по Хабаровскому краю․
Контактная информация для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp․gov․ru/ |
| Горячая линия ФССП России (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Региональная горячая линия (Хабаровский край) | 8‑421‑222‑10‑20 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Телефон приёмной (офис в Хабаровске) | 8‑421‑222‑10‑30 |
| Электронный адрес для обращений граждан | fssp_khab@fssp․gov․ru |
| Личный кабинет (портал «Электронные услуги ФССП») | https://lk․fssp․gov․ru/ |
Адрес головного офиса в Хабаровске
236001, г․ Хабаровск, ул․ Пушкинская, д․ 23, офис 4
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – приём не проводится
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале lk․fssp․gov․ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8‑421‑222‑10‑30 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- Лично в приёмной, предъявив паспорт и документ, по которому требуется разъяснение․
Структура управления (отделы)
В состав Федерального управления приставов по Хабаровскому краю входят следующие отделы:
- Отдел принудительного исполнения – ведёт дело о взыскании долгов, аресте и реализации имущества․
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу автоматизированных систем, в т․ч․ за внедрение СКЗИ (систем криптографической защиты информации)․ По последним данным ФССП закупает более 1 000 СКЗИ стоимостью 683,7 млн руб․, предположительно от компании «Инфотекс»․
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные документы, в т․ч․ требования к форматам заявлений и иных документов․
- Отдел кадров и подготовки – занимается набором и повышением квалификации судебных приставов․
- Отдел взаимодействия с гражданами и бизнесом – принимает обращения, формирует отзывы, проводит разъяснительную работу․
- Отдел финансового контроля – контролирует бюджетные расходы, в т․ч․ закупки оборудования․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑421‑222‑10‑31 | ivanov․sp@fssp․gov․ru |
| Заместитель начальника – отдел принудительного исполнения | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑421‑222‑10‑32 | kuznetsova․ev@fssp․gov․ru |
| Заместитель начальника – отдел ИТ | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑421‑222‑10‑33 | mikhailov․ds@fssp․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://fssp․gov․ru/feedback;
- Электронная почта feedback@fssp․gov․ru;
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания) – 8‑800‑555‑33‑33․
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела принудительного исполнения за быстрый и корректный порядок взыскания долга․ Оперативно предоставили все необходимые документы и объяснили процесс․ Рекомендую обращаться в ФССП Хабаровского края!» – И․ Смирнов, предприниматель․
- Конструктивная критика: «При обращении в личный кабинет возникли технические проблемы – система не принимала загрузку документов в формате PDF/A․ Просьба ускорить работу над совместимостью форматов․» – А․ Петрова, физическое лицо․
- Негативный отзыв: «Длительное ожидание в приёмной (более 2 часов) без возможности уточнить статус обращения․ Требуется внедрить электронную очередь․» – В․ Кузнецов, гражданин․
Все полученные отзывы анализируются отделом взаимодействия с гражданами, после чего формируются рекомендации по улучшению качества обслуживания;
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости службы
Федеральное управление приставов по Хабаровскому краю обеспечивает законность и порядок в сфере принудительного исполнения судебных решений․ Благодаря современным ИТ‑решениям (внедрение СКЗИ, электронный личный кабинет) и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы․ При возникновении проблем рекомендуется воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём или обратиться через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь․