«Федеральный автобус судебных приставов» — это масштабный всероссийский проект Федеральной службы судебных приставов (ФССП), направленный на повышение эффективности взыскания долгов и расширение доступности государственных услуг для населения. Передвижные комплексы (автобусы) оснащены современным оборудованием, спутниковой связью и полными базами данных ФССП. Они выезжают в отдаленные населенные пункты, где у граждан возникают сложности с посещением стационарных отделов приставов. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством, структуру и порядок обращений.

Описание проекта

Главная цель проекта «Федеральный автобус судебных приставов» — это доставка государственных услуг напрямую к гражданам. Внутри мобильного комплекса работают сотрудники ФССП, которые на месте могут:

• Предоставить информацию о наличии задолженностей и ходе исполнительного производства;
• Принять оплату долга с помощью переносных банковских терминалов;
• Провести беседу с должником и вынести предупреждение;
• Оформить необходимые процессуальные документы;
• Осуществить изъятие имущества или наложение ареста в рамках исполнительных действий.

Проект позволяет существенно снизить количество уклонистов от уплаты алиментов, налогов, штрафов ГИБДД и других обязательных платежей, а также экономит время добросовестных граждан, которым теперь не нужно ехать в районный центр для решения вопросов с приставами.

Контакты для обращений

Поскольку «Федеральный автобус» — это мобильный проект, точного стационарного адреса у него нет. График его передвижения регулярно публикуется на региональных сайтах ФССП. Однако все организационные вопросы, жалобы и обращения направляются через центральный аппарат и территориальные органы Федеральной службы судебных приставов.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о маршрутах федерального автобуса, а также любые данные об исполнительных производствах размещаются на официальном интернет-портале ФССП России:

Адрес сайта: fssp.gov.ru

На сайте в разделе «Новости» региональных управлений регулярно публикуются пресс-релизы о планируемых выездах мобильных комплексов в конкретные районы области или республики.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с работой судебных приставов, а также для получения справочной информации о проекте «Федеральный автобус», функционирует официальная горячая линия ФССП:

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный).
• Телефон доверия ФССП России: +7 (495) -70-69-99 (для сообщений о коррупции и превышении полномочий сотрудниками).

Номера телефонов

Помимо общероссийской горячей линии, каждый гражданин может связаться с территориальным отделом ФССП по месту своего жительства. Телефоны районных и межрайонных отделов можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте ведомства. Также у каждого структурного подразделения есть телефон дежурной части, куда можно сообщить информацию о местонахождении должника или узнать, когда автобус прибудет в ваш населенный пункт.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и заявлений можно использовать официальную электронную почту центрального аппарата:

E-mail: info@fssp.gov.ru

Обратите внимание, что обращения, направленные на данный адрес, рассматриваются в установленные законом сроки (до 30 дней). Для срочных вопросов лучше использовать интернет-приемную или телефон.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Это наиболее удобный способ дистанционного общения с приставами.

Возможности личного кабинета:

1. Авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА);
2. Просмотр всех своих задолженностей и хода исполнительного производства;
3. Онлайн-оплата долгов банковской картой без комиссии;
4. Запись на личный прием к судебному приставу;
5. Подача заявлений, ходатайств и жалоб в электронном виде;
6. Получение официальных электронных ответов от сотрудников ФССП.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов как в стационарных отделах, так и во время работы мобильного комплекса «Федеральный автобус». Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону отдела). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к исполнительному производству.

График приема

Стандартный график приема граждан в территориальных органах ФССП:

• Понедельник ⏤ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 15:45 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: График работы «Федерального автобуса» отличается от стационарного. Автобус работает по специальному маршруту, который согласовывается с местными администрациями. Чаще всего выезды осуществляются в будние дни с 09:00 до 18:00 без отрыва от населенного пункта, однако точное время стоянки автобуса в вашей деревне или селе необходимо уточнять в региональных новостях ФССП.

Отделы

В структуру ФССП, которая обеспечивает функционирование проекта «Федеральный автобус», входят следующие ключевые подразделения:

• Отдел организации исполнительного производства: координирует выезды мобильных бригад и автобусов;
• Отдел информатизации и связи: обеспечивает бесперебойную работу спутникового интернета и баз данных в автобусе;
• Отдел противодействия коррупции: принимает жалобы на неправомерные действия сотрудников во время выездных мероприятий;
• Отдел организации работы по реализации имущества должников: организует выездные торги и оценку изъятого имущества прямо на месте;
• Территориальные отделы (районные подразделения): именно их сотрудники формируют экипаж федерального автобуса.

Руководство

Общее руководство проектом и всей службой осуществляет центральный аппарат ФССП России. На региональном уровне за работу автобусов отвечают главные судебные приставы субъектов РФ.

• Директор ФССП России — Главный судебный пристав Российской Федерации: Винниченко Дмитрий Анатольевич;
• Первый заместитель директора ФССП России: Сафонов Сергей Владимирович;
• Заместители директора: курируют различные направления, включая организацию выездных исполнительных действий и цифровизацию ведомства.

Руководители принимают граждан по предварительной записи в центральном аппарате (г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1).

Отзывы

Отзывы граждан о проекте «Федеральный автобус судебных приставов» в основном полярны и зависят от статуса человека:

• Положительные отзывы: Чаще оставляют жители отдаленных сел и деревень. Они отмечают удобство, отпадает необходимость тратить деньги на проезд в райцентр или область. Также граждане ценят возможность быстро оплатить долг на месте и сразу получить справку о погашении задолженности, что предотвращает блокировку банковских карт и запрет на выезд за границу.
• Отрицательные отзывы: Поступают преимущественно от должников, которые жалуются на стресс от внезапного появления автобуса в их населенном пункте, на жесткие меры принудительного исполнения (арест автомобилей, бытовой техники прямо во дворе дома) и на возможые очереди внутри мобильного комплекса в часы пик.