Федеральный закон № 81-ФЗ от 19 мая 1995 года является основополагающим нормативно-правовым актом в России, который регулирует систему государственной поддержки семей с детьми․ Закон устанавливает виды пособий, категории граждан, имеющих право на их получение, а также размеры и порядок выплат․ В рамках последних законодательных инициатив в закон регулярно вносятся изменения, направленные на усиление социальной защиты, в т․ч․ касающиеся межбюджетных трансфертов из федерального бюджета бюджету Фонда пенсионного и социального страхования и увеличения размеров пособий по беременности и родам для студенток очной формы обучения․
Описание
Закон № 81-ФЗ определяет единую систему государственных пособий, которая включает в себя следующие виды выплат:
- Пособие по беременности и родам;
- Единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности;
- Единовременное пособие при рождении ребенка;
- Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью;
- Ежемесячное пособие по уходу за ребенком;
- Ежемесячное пособие на ребенка;
- Единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
- Ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву․
Назначение и выплата большинства пособий по данному закону осуществляются через Социальный фонд России (СФР), образованный в результате слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования․
Контакты для обращений
По вопросам, связанным с назначением и выплатой государственных пособий гражданам, имеющим детей, необходимо обращаться в клиентские службы Социального фонда России (СФР) или через портал «Госуслуги»․
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения актуальной информации о социальных выплатах является официальный сайт Социального фонда России: sfr;gov․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает единая федеральная горячая линия Социального фонда России․
Номера телефонов
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон для справок по вопросам социальных выплат: 8 (800) -02-2-302 (доступен в рабочие дни)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и запросов используется электронная почта: info@sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений на получение пособий в электронном виде, отслеживания статуса их назначения и размера выплат необходимо использовать:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — основной и наиболее удобный способ взаимодействия с государством․
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР: доступен после авторизации через учетную запись Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам выплаты государственных пособий осуществляется специалистами территориальных органов Социального фонда России (СФР) по месту жительства или пребывания заявителя․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на получение пособия․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб территориальных органов СФР:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций;
- Отдел по обслуживанию лиц, имеющих право на меры социальной поддержки;
- Клиентская служба (служба одного окна);
- Отдел информатизации и защиты информации (по техническим вопросам работы электронных сервисов и личного кабинета)․
- Председатель СФР: отвечает за общую стратегию и деятельность фонда․
- Заместители председателя СФР: курируют отдельные направления, включая организацию назначения и выплаты пособий гражданам, имеющим детей․
- Управляющие региональными отделениями СФР: руководят работой на местах, обеспечивая соблюдение закона в субъектах РФ․
- Положительные: отмечается удобство подачи заявлений через портал Госуслуг в проактивном (беззаявительном) режиме, своевременность выплат на карты платежной системы «Мир» и оперативность работы горячей линии СФР․
- Отрицательные: иногда встречаются жалобы на задержки в обработке документов при ручной подаче через МФЦ или клиентские службы, технические сбои на электронных порталах в периоды пиковых нагрузок, а также на сложности дозвона на многоканальные телефоны в отдельных регионах․
Примечание: График работы конкретного регионального отделения может отличаться, рекомендуется уточнять информацию на местном сайте СФР․ В ряде отделений организована предварительная запись через портал Госуслуг․
Отделы
В структуре территориальных органов СФР вопросами, связанными с реализацией Федерального закона № 81-ФЗ, занимаются следующие подразделения:
Руководство
Общее руководство реализацией закона на федеральном уровне осуществляет Правительство Российской Федерации и профильные министерства․ Непосредственное управление выплатами осуществляет руководство Социального фонда России:
Отзывы
Отзывы граждан о работе системы назначения пособий по закону № 81-ФЗ носят различный характер: