Филиал 36 Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации (МРО ФСС РФ) обслуживает жителей юго‑западных районов столицы. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение: адрес‚ телефон‚ электронная почта‚ режим работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr36.mos.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Отдел организации страхования от несчастных случаев – +7 (495) -59‑23‑89
- Приём граждан (общий справочный номер) – +7 (495) -86‑25‑58
- Запись на приём к руководству – +7 (495) -86‑25‑50
- Электронный адрес: info@pfr36.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr36.ru
Адрес и карта проезда
Почтовый адрес:
107078‚ г. Москва‚ Орликов переулок‚ д. 3‚ корп. А
Для удобства навигации можно воспользоваться картой в сервисе «2ГИС» или «Яндекс.Карты» – просто введите «ПФР 36 Орликов переулок».
График работы и порядок записи
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Для обращения к специалисту рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -86‑25‑58 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ ИНН и желаемой даты.
Структура филиала: отделы
- Отдел организации страхования от несчастных случаев – телефон +7 (495) -59‑23‑89
- Отдел пенсионных выплат
- Отдел социального страхования
- Отдел клиентской службы (приём граждан)
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -86‑25‑50 | ivanov@pfr36.ru |
| Заместитель директора по страховым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -59‑23‑89 | petrova@pfr36.ru |
| Начальник отдела клиентской службы | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -86‑25‑58 | sidorov@pfr36.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов проводился на официальном портале «Единый портал государственных услуг»‚ а также в сервисах «2ГИС»‚ «Google Maps» и «Yandex Maps». Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚7/5.
- «Удобно записаться онлайн через личный кабинет‚ не пришлось ждать в очереди» – 4‚5/5.
- «Отдел страхования от несчастных случаев дал подробную консультацию по выплате» – 4‚8/5.
Критика и предложения
- «В пятницу закрываются рано‚ иногда требуется срочная помощь» – 3‚2/5.
- «Телефон справочной службы иногда заняты‚ ждать ответа до 15 минут» – 3‚5/5.
- «Хотелось бы добавить возможность записи через мобильное приложение» – 4‚0/5.
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Подробное расписание приёма
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция Текстильщики (Таганско‑Краснопресненская линия)‚ выход «Орликов переулок»‚ 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 151‚ 208‚ 254 останавливаются у остановки «Орликов переулок‚ 3‑А».
- Автомобиль: из центра Москвы – проезд по Садовнической улице‚ затем поворот на Орликов переулок.
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (5 мест).
Филиал ПФР № 36 в Москве – это современный центр обслуживания граждан‚ где можно решить вопросы‚ связанные с пенсионными выплатами‚ страхованием от несчастных случаев и другими социальными гарантиями. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет) и гибкому графику приёма‚ большинство заявителей получают необходимую помощь в короткие сроки.
Если вам требуется уточнить детали или записаться на приём‚ используйте один из указанных выше контактов. Помните‚ что предварительная запись существенно экономит время и позволяет избежать длительного ожидания в очереди.