С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие москвичи и организации по-прежнему ищут информацию по привычным наименованиям․ В данной статье мы подробно рассмотрим Филиал 4 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по г․ Москве и Московской области (ранее, Главное управление ПФР 4 по г․ Москве и Московской области)․

Описание

Филиал 4 по г․ Москве и Московской области — это крупное структурное подразделение Социального фонда России, осуществляющее обслуживание населения и юридических лиц․ Основная специализация филиала — назначение и выплата пенсий, прием отчетности от страхователей (работодателей), выдача сертификатов на материнский капитал, а также ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных граждан․

Важно: Филиал обслуживает районы ЮЗАО (Юго-Западный административный округ) г․ Москвы․ При поиске филиала по регистрационному номеру организации обязательно обращайте внимание на вторую группу цифр регистрационного номера в ПФР (например, 087-ххх-000000), чтобы убедиться в правильности прикрепления․

Адрес и контакты для обращений

• Юридический и фактический адрес: 115088, г․ Москва, ул․ Угрешская, д․ 2, стр․ 29 (Отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и страхователей)․
• Дополнительный адрес клиентской службы: г․ Москва, улица Островитянова, д․ 53 (1 этаж)․

Официальный сайт

На сегодняшний день самостоятельного сайта у Филиала 4 нет․ Вся актуальная информация, подача заявлений и получение государственных услуг осуществляются через единый портал Социального фонда России и портал Госуслуг:

• Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru
• Единый портал государственных услуг: gosuslugi․ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций работают следующие номера:

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• Справочная служба Филиала 4 по г․ Москве: уточняйте актуальные номера на сайте СФР или через региональную телефонную справочную службу (номера могут меняться в зависимости от отдела)․

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов страхователями используется официальный канал через сайт СФР․ Электронная почта конкретного подразделения может предоставляться юридическим лицам при личном прикреплении к фонду․

Личный кабинет

Взаимодействие с фондом дистанционно происходит через специализированные личные кабинеты:

1. Личный кабинет гражданина — доступен на сайте СФР (sfr․gov․ru) и на портале Госуслуг․ Позволяет узнавать стаж, баллы, назначать пенсию, оформлять сертификат на материнский капитал․
2. Личный кабинет страхователя (юридического лица / ИП) — раздел на сайте СФР для сдачи отчетности, уплаты взносов и сверки расчетов․

Личный прием

Личный прием граждан и представителей страхователей осуществляется по адресам:

• ул․ Угрешская, д․ 2, стр․ 29
• ул․ Островитянова, д․ 53 (1 этаж)

Для посещения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также СНИЛС․ Рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг или сайт СФР для минимизации времени ожидания в очереди․

График приема

Режим работы отдела по работе с обращениями граждан и страхователей:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15 (уточняйте время обеденного перерыва на информационных стендах или по телефону, так как в разных клиентских службах он может отличаться)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре Филиала 4 выделяются следующие основные подразделения:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)․
• Отдел назначения и выплаты пенсий․
• Отдел социальных выплат и материнского капитала․
• Отдел по работе со страхователями (прием отчетности, регистрация ИП и организаций)․
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями․
• Юридический отдел․

Руководство

Управление деятельностью Филиала 4 осуществляеться управляющим и его заместителями․ Информация о текущем руководителе (ФИО, кабинет, часы личного приема руководящего состава) регулярно обновляется на информационных стендах по адресам расположения филиала, а также на официальном сайте Отделения СФР по г․ Москве и Московской области․

Отзывы

Отзывы о работе Филиала 4 (как и о многих других отделениях фонда) носят полярный характер:

• Положительные стороны: отмечается удобство расположения клиентских служб (особенно на ул․ Островитянова для жителей ЮЗАО), компетентность специалистов при дистанционном обращении через портал Госуслуг, оперативность назначения пенсий при подаче полного пакета документов․
• Отрицательные стороны: граждане иногда жалуются на длительное ожидание в живой очереди, особенно в понедельник и пятницу, а также на сложности дозвона по справочным телефонам․ Рекомендуется пользоваться электронной записью для комфортного визита․