Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» (ЛОГКУ ЦСЗН) — это основной орган‚ реализующий государственную политику в области социальной поддержки граждан на территории региона. Филиал в Ломоносовском районе осуществляет помощь жителям г. Ломоносов и прилегающих территорий Ленинградской области. В данной статье мы подробно разберем структуру учреждения‚ контакты‚ режим работы и способы обращения.
Описание деятельности
Филиал ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» в Ломоносовском районе Ленинградской области осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки. Основные направления работы учреждения включают:
- Социальную защиту граждан пожилого возраста;
- Поддержку инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности;
- Оказание мер социальной поддержки семьям с детьми (назначение и выплата детских пособий);
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ и жилищных льгот;
- Назначение ветеранских выплат‚ ЕДВ и ЕДК на оплату ЖКХ;
- Реализацию программ социальных контрактов;
- Помощь иным нетрудоспособным группам населения‚ нуждающимся в поддержке.
Важно: Вопросы назначения детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ рассматриваются непосредственно в Центре‚ отдельное подразделение по социальным выплатам не предусмотрено.
Контакты для обращений
Жители Ломоносовского района могут связаться со специалистами учреждения несколькими способами:
- Адрес: 198412‚ Ленинградская область‚ г. Ломоносов‚ Дворцовый проспект‚ дом 9‚ литера А (также в некоторых источниках указан адрес: Дворцовый проспект‚ 2‚ корпус 3 — рекомендуется уточнять заранее по телефону).
- Телефон для консультаций по вопросам деятельности Учреждения: (812) -79-01-05
- Областной номер: (81370) -88-33
Официальный сайт
Официальную информацию о деятельности учреждения‚ а также новости Комитета по социальной защите населения Ленинградской области можно найти на официальном сайте Комитета. Также актуальная информация регулярно публикуется в официальных социальных сетях (группа ВКонтакте «Социальная защита Ленинградской области» и профиль в Instagram).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работают следующие бесплатные номера:
- Единый бесплатный номер ЛОГКУ ЦСЗН: ###-###-#### (консультирование граждан по всем вопросам социальной защиты).
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: ###-###-#### (оказание бесплатной юридической помощи по вопросам оформления/продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ мер поддержки инвалидов‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ‚ социальных контрактов и других юридических вопросов).
Номера телефонов
Сводный список телефонных номеров для связи с филиалом:
- ###-###-#### (Единый бесплатный номер консультаций)
- ###-###-#### (Горячая линия юридической помощи)
- (812) -79-01-05 (Телефон филиала в Ломоносове)
- (81370) -88-33 (Областной номер)
Электронный адрес
Точный электронный адрес филиала может уточняться на официальном сайте Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. Обращения граждан также принимаются через электронные формы на портале государственных услуг Ленинградской области.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления мер социальной поддержки‚ подачи заявлений на пособия‚ субсидии и льготы‚ жители Ленинградской области могут использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области. Это позволяет значительно сэкономить время и избежать очередей.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Ломоносов‚ Дворцовый проспект‚ д. 9‚ литера А.
График (режим) работы филиала:
- Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 16:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Пятница: с 09:00 до 15:00 (без перерыва на обед)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Личный прием руководством:
Прием граждан директором филиала ведется в приемный день — вторник‚ с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).
Отделы
В структуре филиала ЛОГКУ ЦСЗН в Ломоносовском районе выделены следующие функциональные направления (отделы/кабинеты)‚ работающие с населением:
- Отдел по работе с семьями с детьми (оформление детских пособий‚ материнского капитала‚ мер поддержки многодетным семьям);
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами (оформление ветеранских выплат‚ ЕДВ‚ льгот на проезд);
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ и жилищных льгот (оформление ЕДК‚ субсидий);
- Отдел по работе с инвалидами (меры социальной поддержки лиц с ограничениями жизнедеятельности);
- Отдел по опеке и попечительству (взаимодействует с органами опеки г. Санкт-Петербурга и Ломоносовского района ЛО).
Руководство
Директор филиала ЛОГКУ «Центр социальной защиты населения» в Ломоносовском районе — Ильиных Роман Игоревич.
Именно к руководителю можно обратиться для решения сложных или нестандартных ситуаций в рамках личного приема во вторник (с 09:00 до 16:00).
Отзывы
Отзывы жителей о работе Соцзащиты Ломоносовского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость специалистов при оформлении сложных документов‚ а также удобство единой горячей линии ###-###-####. В критических отзывах жители иногда указывают на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например‚ в конце года или перед праздниками) и сложности дозвона по местным номерам. В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной поддержке уязвимых категорий граждан Ленинградской области.