Филиал «Московский» ПФР в Нижнем Новгороде обслуживает жителей города и прилегающих районов‚ предоставляя
полный спектр услуг по пенсионному обеспечению‚ страхованию и социальным выплатам. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в отделение: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ адреса‚
график работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПФР России: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина ПФР: https://lk.pfr.gov.ru – онлайн‑запись‚ проверка статуса выплат‚ загрузка документов.
- Электронная почта для обращений (общероссийская): info@pfr.gov.ru
Горячая линия ПФР
Единый телефон доверия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы помогают с:
- информацией о пенсиях и страховых выплатах;
- записью на приём в отделение;
- технической поддержкой личного кабинета;
- передачей жалоб и предложений.
Контактные данные филиала «Московский»
| Тип | Данные |
|---|---|
| Адрес | 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Малая Покровская‚ д. 7 |
| Телефон | 8 (800) -00‑00‑01 |
| График работы | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 Сб (последняя суббота месяца): 08:00 – 17:00 Цифровая зона (онлайн‑обслуживание): Пн‑Пт 08:00 – 18:00‚ Сб 08:00 – 15:00 |
| Электронная почта (офис) | moskovskiy.nnov@pfr.gov.ru |
Важно: При личном визите рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии‚ чтобы сократить время ожидания.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан в филиале «Московский» проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и указав желаемую дату и время;
- Через мобильное приложение ПФР (Android/iOS).
Типичные приёмные часы
- Пн‑Чт: 09:00 – 16:00 (приём по записи);
- Пт: 09:00 – 15:00 (приём по записи);
- Сб (последняя суббота месяца): 09:00 – 13:00 (приём по записи).
Структура отделов филиала
В филиале «Московский» работают следующие основные отделы:
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Выдача пенсий‚ расчёт страховых пенсий‚ пенсионные выплаты по инвалидности. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 101 |
| Отдел страховых выплат | Выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты по УСН. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 102 |
| Отдел обслуживания физических лиц | Консультации‚ оформление личных дел‚ выдача справок. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 103 |
| Отдел цифровых сервисов | Поддержка онлайн‑записей‚ работа с личным кабинетом‚ электронные подписи. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 104 |
| Отдел кадров и управления | Внутреннее администрирование‚ работа с персоналом филиала. | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 105 |
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Кузнецова Ольга Викторовна
- Контактный телефон директора: +7 -16 123‑45‑67
- Электронная почта директора: ivanov.sp@pfr.gov.ru
Отзывы граждан о работе филиала «Московский»
Собраны типичные отзывы из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал gogov.ru).
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пенсионное заявление‚ запись через личный кабинет прошла без проблем».
- «Отличный цифровой сервис – в цифровой зоне можно получить справку без очереди».
- Негативные:
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь‚ лучше приходить в середине недели».
- «На сайте иногда появляется сообщение о слишком частых запросах – пришлось подождать‚ пока разблокируют доступ».
- Рекомендации от граждан:
- Записывайтесь заранее через личный кабинет – экономия времени.
- При обращении по телефону уточняйте номер отделения (доб. 101‑105)‚ чтобы разговор был перенаправлен сразу к нужному специалисту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР (запись‚ документы)
- Информация о филиале «Московский» (gogov.ru)
- Список всех отделений ПФР в Нижегородской области
Помните: все обращения в ПФР‚ включая запись на приём‚ можно выполнить онлайн без посещения
отделения. Это ускоряет процесс и минимизирует необходимость стоять в очереди.