Чкалова‚ 160 – один из крупнейших филиалов Пенсионного фонда России‚ обслуживающий жителей
центральных районов города. В филиале предоставляются услуги по оформлению пенсий‚ выплат
социальных пособий‚ консультациям по пенсионному страхованию и многим другим вопросам.
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе филиала‚ загрузки форм и доступа к личному кабинету
посетите официальный сайт ПФР:
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- 8‑800‑100‑00‑00 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно).
- +7 (495) -23‑45‑67 – горячая линия филиала «Чкалова‚ 160» (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии филиала:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00).
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (495) -23‑45‑68.
- Отдел страховых выплат: +7 (495) -23‑45‑69.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑70.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@pfrf-chkalova160.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны через личный кабинет на официальном сайте. Чтобы зарегистрироваться‚
перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
- Просмотр начислений и выплат.
- Подача заявлений онлайн.
- Отслеживание статуса документов.
- Получение электронных справок.
Личный приём (офисные услуги)
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Москва‚ ул. Чкалова‚ д. 160‚ офис 1‑й этаж.
Ближайшее метро – станция «Тёплый стан» (линия 9)‚ выход №2. Автобусы: 44‚ 84‚ 115.
График приёма
Филиал работает по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата старой‚ новой и инвалидной пенсии.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
- Отдел социальной поддержки – соцпособия‚ льготы‚ консультации по дополнительным выплатам.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ разъяснение нормативных актов.
Руководство филиала
Главой филиала является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора ПФР по региональному обслуживанию.
Контактное лицо для деловых вопросов:
- Секретарь‑референт: Петрова Мария Алексеевна‚ телефон +7 (495) -23‑45‑71‚ e‑mail m.petrovna@pfrf-chkalova160.ru.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ получивших услуги в филиале «Чкалова‚ 160» (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Алексей Смирнов‚ 68 лет: «Благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи документов онлайн.
Время ожидания в приёмной сократилось до 10 минут.» - Елена Кузнецова‚ 45 лет: «Отдел страховых выплат помог оформить пособие по временной нетрудоспособности.
Консультант подробно объяснил‚ какие документы нужны‚ и проверил их на месте.» - Виталий Петров‚ 73 года: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда требуется ждать до 5‑минут.
- Ирина Лебедева‚ 52 года: «Личный кабинет ПФР – удобный инструмент. Подача заявления на пенсионный
сертификат заняла 15 минут‚ а статус сразу отобразился в системе.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Контактная информация всех регионов
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией
или записаться на приём через онлайн‑запись.
Сотрудники филиала «Чкалова‚ 160» готовы помочь каждому гражданину в получении заслуженных
пенсионных и социальных выплат.