Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение граждан Кемеровской области. Ниже собраны все актуальные сведения о филиале ПФР в Куйбышевском районе Новокузнецка: адрес, телефоны, часы работы, электронная почта, личный кабинет, отделы, руководство и отзывы граждан.
Адрес филиала
- Основной адрес (рекомендованный для посещения):
проспект Строителей, 67, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654005 - Альтернативные адреса, указанные в открытых справочниках (могут относиться к другим отделениям ПФР в районе):
- проспект Металлургов, 21, г. Новокузнецк
- ул. Орджоникидзе, 18, г. Новокузнецк
- проспект Бардина, 26, г. Новокузнецк
Контактные данные
| Официальный сайт ПФР | https://pfr.gov.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://lk.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Региональная горячая линия (Кемеровская область) | 8 (3842) -8‑71‑76 |
| Телефоны филиала | 8 (3843) -2‑34‑01 8 (3843) -2‑05‑76 8 (800) -00‑06‑19 8 (800) -00‑44‑44 7 (913) -14‑56‑04 7 (3843) -9‑32‑98 / 99‑32‑97 8 (800) -00‑85‑85 7 (3843) -5‑02‑52 |
| E‑mail | 0001301@0052.pfr.ru |
График работы
Согласно официальному расписанию ПФР в Куйбышевском районе:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:45 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пятница: 08:30 – 14:40 (без обеденного перерыва)
- Суббота и Воскресенье – выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделы, где требуется личное присутствие (назначение пенсий, выдача справок, перерасчёт и др;), рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Структура управления и отделы
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Курируемые вопросы |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Алена Петровна Борискина | 74‑36‑69 | Общее руководство филиалом |
| Заместитель начальника | Галина Викторовна Тяглова | 74‑69‑04 | Контроль за работой отделов |
| Заместитель начальника | Елена Александровна Коростелева | 74‑46‑79 | Внутренний контроль и документооборот |
| Клиентская служба | Светлана Ивановна Кирякова | 74‑05‑33 | Приём и консультирование застрахованных лиц и пенсионеров |
| Отдел назначения и перерасчёта пенсий | Надежда Викторовна Бузина | 74‑92‑17 | Назначение новых пенсий, перерасчёт уже назначенных |
| Отдел выплаты пенсий | Наталья Юрьевна Шестопалова | 74‑05‑42 | Выплата пенсий, начисление дополнительных выплат |
| Отдел персонифицированного учёта и администрирования страховых взносов | Ольга Александровна Родионова | 74‑69‑04 | Учёт страховых взносов, взаимодействие со страхователями, взыскание задолженности |
Как добраться
Филиал расположен в центре Новокузнецка, рядом с остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у проспекта Строителей.
- От станции метро (если будет построена) – 10‑15 минут пешком.
- Для автотранспорта: парковка доступна у входа в здание, но места ограничены.
Отзывы граждан
Согласно данным 2ГИС и отзывам на муниципальном сайте, основные темы, поднимаемые клиентами:
- Положительные отзывы: доброжелательный персонал, быстрый выдача справок при предварительной записи.
- Критика: длительное ожидание в очереди в часы пик, затруднённый дозвон по телефонным линиям, иногда «перерыв» в работе персонала.
- Некоторые пользователи отмечают, что личный кабинет упрощает подачу заявлений и позволяет отслеживать статус обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём») либо позвонив по телефону горячей линии 8 (3842) -8‑71‑76.
Какие документы нужны для назначения пенсии?
Обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка или выписка из трудовой книжки;
- Документы, подтверждающие страховой стаж (выписки из ПФР, справки о стаже и т.п.).
Можно ли получить справку о размере пенсии онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет → «Мои выплаты» → «Справка о размере пенсии». Справка формируется автоматически и её можно скачать в PDF.
Куда обращаться при возникновении споров по выплатам?
В отдел «Выплата пенсий» (начальник Наталья Юрьевна Шестопалова, телефон 74‑05‑42) или в службу по защите прав потребителей г. Новокузнецка.
Пенсионный фонд РФ в Куйбышевском районе Новокузнецка – это важный пункт социальной поддержки граждан. Ниже ещё раз кратко перечислены ключевые контакты:
- Адрес: проспект Строителей, 67, Новокузнецк, 654005
- Телефон (региональная горячая линия): 8 (3842) -8‑71‑76
- Общие телефоны филиала: 8 (3843) -2‑34‑01, 8 (3843) -2‑05‑76
- E‑mail: 0001301@0052.pfr.ru
- Сайт ПФР: pfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.pfrf.ru
- График работы: Пн‑Чт 08:30‑17:45 (перерыв 13:00‑13:48), Пт 08:30‑14:40, Сб‑Вс выходные
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или записываться на приём через личный кабинет. ПФР всегда готов помочь гражданам в получении их законных прав.