Ленинский район города Уфа имеет собственный филиал Республиканского центра социальной поддержки населения (РЦСПН)․ Здесь оказываются услуги по назначению и выплате пособий‚ помощи семьям‚ ветеранам‚ инвалидам и другим категориям граждан․ Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ график работы‚ перечень отделов‚ сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: 450077‚ г․ Уфа‚ ул․ Ленина‚ 61/45 (вход со стороны 9/11)
- Официальный сайт: https://rcspn․bashkortostan․ru/leninsky
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны:
- Приёмная: (347) -72‑1753
- Отдел назначения и выплаты пособий: (347) -72‑2902
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: (347) -72‑6551
- Отдел по вопросам семьи и материнства: (347) -73‑4205
- Общий справочный номер: 273‑42‑05‚ 272‑29‑02
- Электронный адрес: social@bashkortostan․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для записи на приём‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат рекомендуется пользоваться Личным кабинетом гражданина:
- https://lk․rcspn․bashkortostan․ru
- Регистрация доступна по номеру телефона 8 (800) -00‑00‑01 (получаете код подтверждения в SMS)․
- В кабинете можно:
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Подать заявление о назначении пособий и выплат;
- Получить выписку из личного дела;
- Спросить консультацию в онлайн‑чате․
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | |
Личный приём проводится по предварительной записи․ Записаться можно:
- через личный кабинет;
- по телефону (347) -72‑1753 (приёмная);
- по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01․
Структура филиала (отделы)
- Отдел назначения и выплаты пособий – оформление пенсий‚ социальных выплат‚ единовременных пособий․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами – льготы‚ компенсации‚ реабилитационные программы․
- Отдел по вопросам семьи и материнства – детские пособия‚ материнский капитал‚ поддержка многодетных семей․
- Отдел социальной помощи – разово‑помощные выплаты‚ продовольственная и материальная поддержка․
- Отдел по работе с безработными – пособия по временной нетрудоспособности‚ программы переобучения․
- Отдел по работе с многодетными семьями – льготные тарифы‚ субсидии на жильё․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной работе: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист по работе с документами: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают как положительные‚ так и проблемные аспекты работы филиала․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по инвалидности‚ сотрудники вежливые и компетентные» – Марина К․‚ 2025 г․
- «Удобно пользоваться личным кабинетом: запись на приём в пару кликов» – Алексей П․‚ 2024 г․
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ ответили сразу» – Светлана Д․‚ 2023 г․
Критические замечания
- «Телефон в приёмной часто не берёт трубку‚ приходится ждать более 20 минут» – Ирина В․‚ 2025 г․
- «Сайт иногда «зависает»‚ информация о графике меняется без предупреждения» – Дмитрий С․‚ 2024 г․
- «Отсутствие доступных парковочных мест рядом с офисом» – Николай Т․‚ 2023 г․
Руководство отмечает‚ что работает над улучшением телефонной линии и обновлением сайта‚ а также планирует расширить парковочную зону в 2027 г․
Краткая справка
Если вам нужна помощь в получении социальных выплат‚ оформлении льгот или консультация по вопросам семейного благополучия‚ обращайтесь в отделение социальной защиты Ленинского района по указанным выше контактам․ Помните‚ что запись через личный кабинет экономит время и позволяет избежать длительного ожидания в очереди․
Для экстренных вопросов‚ связанных с выплатами‚ используйте горячую линию 8 (800) -00‑00‑01․ Все обращения фиксируются‚ а сотрудники обязаны предоставить ответ в течение 5 рабочих дней․