Филиал Государственного казенного учреждения Республиканского центра социальной поддержки населения (ФГКУ РЦСПН) по Дюртюлинскому району и городу Дюртюли – основной орган, который оказывает населению социальные услуги, выплачивает пособия, субсидии, льготы, а также консультирует по вопросам социальной защиты.
Контактная информация
- Адрес: 452320, Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. Чеверева, д. 47, каб. 14
- Официальный сайт: https://durtuli.bashkortostan.ru
- Горячая линия (бесплатная юридическая помощь): 8 (34787) -‑43‑87
- Основные телефонные линии:
- Директор филиала – 7 (347‑87) -‑43‑40
- Заместитель директора – 7 (347‑87) -‑22‑64
- Запись на приём – 8 (34787) -‑43‑87
- Отдел приёма граждан – 7 (347‑87) -‑43‑87
- Отдел назначения мер соцподдержки – 7 (347‑87) -‑21‑30
- Сектор социальных программ – 7 (347‑87) -‑15‑95
- Электронный адрес: sz50@bashkortostan.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://mintrud.bashkortostan.ru – регистрация и онлайн‑запись на приём, проверка статуса заявлений, получение выписок.
График работы и порядок приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 19:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 14:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Запись на приём рекомендуется осуществлять заранее по телефону 8 (34787) -‑43‑87 или через личный кабинет на портале Минтруда Башкортостана. При личном обращении необходимо указать цель визита (пособие, льгота, консультация и т.д.).
Структура филиала: отделы и их руководители
Отдел приёма граждан
- Начальник отдела: Шакирова Римма Валерьевна – 7 (347‑87) -‑43‑87
- Главный эксперт: Мардамшина Людмила Анатолиевна – 7 (347‑87) -‑43‑87
- Ведущие эксперты: Мартынова Айгуль Забировна, Гималтдинова Ирина Фирдависовна – 7 (347‑87) -‑43‑87
Отдел назначения мер социальной поддержки
- Начальник отдела: Тимашева Алсу Радиковна – 7 (347‑87) -‑21‑30
- Главный эксперт: Шарафутдинова Альбина Альфритовна – 7 (347‑87) -‑43‑85
- Ведущие эксперты: Хайруллина Лиана Фаритовна, Миргаляова Нафиса Фагимовна, Махмутянова Лилия Раудатовна
Сектор социальных программ
- Заведующий сектором: Насибуллина Эльза Глюсовна – 7 (347‑87) -‑15‑95
- Ведущий эксперт: Бакирова Лилия Хамзиновна – 7 (347‑87) -‑15‑95
Отдел выплаты
- Начальник отдела: Ильясова Резеда Замиловна – 7 (347‑87) -‑21‑30
- Главный эксперт: Ахметова Гульназ Каримовна – 7 (347‑87) -‑15‑95
- Ведущие эксперты: Чернышева Людмила Михайловна, Латыпова Диля Дарисовна – 7 (347‑87) -‑15‑95
Сектор организационно‑правовой работы
- Заведующий сектором: Дарьялова Гульназ Талгатовна – 7 (347‑87) -‑21‑30
- Юрисконсульт: Хусаенова Эндже Наиловна – 7 (347‑87) -‑21‑30
- Ведущий эксперт: Мустафина Ирина Рудалифовна – 7 (347‑87) -‑22‑64
Сектор по работе с контрагентами и документированию
- Главный бухгалтер: Хайдарова Рита Зайнулловна – 7 (347‑87) -‑36‑66
- Ведущие эксперты: Зиязетдинова Ильмира Фагитовна, Мингазова Ирина Римовна – 7 (347‑87) -‑16‑99
- Главный инженер‑программист: Бигнова Айгуль Ревинеровна – 7 (347‑87) -‑43‑85
Руководство филиала
- Директор филиала: Гатауллин Рафаэль Ибатуллович – 7 (347‑87) -‑43‑40
- Заместитель директора: Садыкова Зугра Хависовна – 7 (347‑87) -‑22‑64
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС) филиал получает неоднозначные оценки. Ниже – типичные комментарии, собранные из открытых источников:
- Отрицательные отзывы:
- «Звоню с 9 утра, целый день в очереди, потом сбрасывают. На горячую линию ждать по 45 минут, а в итоге списали 450 р!». – пользователь Яндекс.Карты, 2021 г.
- «Сотрудники отказываются отвечать, связь обрывается, когда переводят в детский отдел выплат». – пользователь Яндекс.Карты, 2022 г.
- «Отсутствие доступа к реальному руководству, приходится идти к начальству, чтобы получить ответ». – пользователь Яндекс.Карты, 2022 г.
- Положительные отзывы (реже упоминаются):
- «Помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ быстро, сотрудники вежливые». – пользователь 2ГИС, 2023 г.
- «Благодарна за помощь в получении детского пособия, консультировали подробно». – пользователь соцсети VK, 2022 г.
Если вы столкнулись с проблемой в работе филиала, рекомендуется фиксировать дату, время обращения и фамилию сотрудника, а затем обращаться в управление труда и соцзащиты населения Республики Башкортостан или в прокуратуру с жалобой.
Как воспользоваться услугами соцзащиты в Дюртюли
- Определите нужный вам тип услуги (пособие по уходу, субсидия на ЖКХ, льготы для инвалидов, выплаты ветеранам и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.). Список можно уточнить на сайте филиала или по телефону горячей линии.
- Запишитесь на приём через телефон 8 (34787) -‑43‑87 или через личный кабинет на портале mintrud.bashkortostan.ru.
- При визите в офис предъявите оригиналы документов и их копии. При необходимости получите справку о приёме.
- Отслеживайте статус вашего заявления в личном кабинете или по телефону.
Краткая справка
Филиал ФГКУ РЦСПН в Дюртюли – это один из региональных пунктов реализации государственной политики в сфере социальной защиты. Он обслуживает более 30 000 жителей Дюртюлинского района, предоставляя широкий спектр услуг от выплаты пособий до юридической консультации.
Информация актуальна на 06 июня 2026 года.