Филиал Республиканского центра социальной поддержки населения (РЦСПН) в Мелеузе – это основной государственный орган, который оказывает жителям города и Мелеузовского района услуги в сфере социальной защиты: пособия, субсидии, льготы, юридическую помощь, опеку и попечительство, работу с безработными и многое другое.
Контактные данные
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Мелеуз, ул. Ленина, д. 142
- Телефон (запись на приём): 7 (34764) -‑25‑33
- Телефон директора: 7 (34764) -‑10‑01
- Бесплатная горячая линия юридической помощи: 8‑800‑301‑64‑75
- Горячая линия по вопросам соцзащиты (общая): 8‑800‑350‑13‑94
- Телефон УСЗН (Управление соцзащиты населения): 8 (34764) -‑33‑94
- Электронная почта: info@sz54bashkortostan.ru
- Официальный сайт: https://rcspn-bashkortostan.ru/melesu
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг (подача заявлений, проверка статуса заявки, получение справок) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на сайт rcspn‑bashkortostan.ru/melesu.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Войдите с помощью Госуслуги или зарегистрируйтесь, указав СНИЛС.
- Выберите нужную услугу (пособие по беременности, субсидия на оплату ЖКХ, льготы для пенсионеров и т.д.) и следуйте инструкциям.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для личного приёма (консультация с руководителем или старшим специалистом) необходимо предварительно записаться по телефону 7 (34764) -‑25‑33 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с детьми и семьями – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел по работе с пенсионерами – льготы по проезде, коммунальным услугам, социальные выплаты.
- Отдел по трудоустройству и безработице – пособия по безработице, программы переобучения.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки, попечительства, защита прав несовершеннолетних.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая консультация, помощь в оформлении документов.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами – льготы, компенсации, социальные услуги.
- Отдел финансовой поддержки – субсидии на оплату ЖКХ, единовременные выплаты.
Руководство
На момент написания статьи руководящими лицами являются:
- Татьяна Александровна Снегова – директор филиала РЦСПН по Мелеузу.
- Ольга Юрьевна Эгикян – начальник управления социальной защиты населения (УСЗН) в Мелеузе.
Контактные телефоны руководителей указаны выше (директор – 7 (34764) -‑10‑01).
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 действительно бесплатная, консультант подробно объяснил, какие документы нужны для субсидии на ЖКХ».
- «Записался онлайн через личный кабинет, получил подтверждение в SMS, пришёл в назначенный день – всё без очередей».
- Критика:
- «В часы пик (12:00‑13:30) в приёмной образуется очередь, советую записываться заранее».
- «Иногда сайт «зависает», требуется обновлять страницу несколько раз».
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на льготы для инвалидов – хотелось бы более подробных инструкций».
Как быстро получить помощь?
Следуйте простой схеме:
- Определите нужную услугу. На сайте в разделе «Услуги» найдите нужный пункт.
- Подготовьте документы. Список обычно включает паспорт, СНИЛС, справку о доходах, справку о составе семьи.
- Запишитесь на приём. Позвоните 7 (34764) -‑25‑33 или сделайте запись в личном кабинете.
- Посетите отделение. Приходите в назначенное время, предъявите оригиналы и копии документов.
- Получите решение. Обычное время рассмотрения – от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от услуги.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала РЦСПН в Мелеузе
- Госуслуги – личный кабинет
- Бесплатная юридическая горячая линия 8‑800‑301‑64‑75
- Горячая линия соцзащиты 8‑800‑350‑13‑94
Дата актуализации: . Информация проверена на официальных ресурсах и может изменяться. При возникновении вопросов рекомендуется уточнять детали по телефону или на сайте.