Филиал Республиканского центра социальной поддержки населения (РЦСПН) в городе Сибай (Республика Башкортостан) оказывает широкий спектр услуг: пенсионные выплаты, пособия по инвалидности, социальную помощь семьям, юридическую поддержку и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с органом, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальные контакты
Адрес
ул. Пионерская, д. 44, г. Сибай, Республика Башкортостан, 453839
Официальный сайт
https://rcspn-bashkortostan.ru – на сайте доступен личный кабинет, актуальная информация о документах, графиках приёма и онлайн‑запись.
Электронная почта
info@rcspn-bashkortostan.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо авторизоваться в личном кабинете гражданина.
Телефоны и горячие линии
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный): 7 (34775) -‑36‑79
- Директор филиала: 7 (34775) -‑22‑04
- Заместитель директора: 7 (34775) -‑25‑96
Бесплатные горячие линии
- 8‑800‑301‑64‑75 – юридическая помощь по вопросам социальной защиты населения (круглосуточно).
- 8‑800‑350‑13‑94 – консультации по оформлению пособий, пенсий и социальной помощи (круглосуточно).
Как правильно звонить
При звонке в приёмную укажите ваш ФИО, номер паспорта и кратко сформулируйте вопрос. Для ускорения обработки обращения подготовьте:
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение социальной помощи (паспорт, справка о доходах, медкарта и т.д.).
- Вопрос, который хотите уточнить (например, «какие документы нужны для получения пенсии по старости?»).
Личный приём и график работы
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- По телефону 7 (34775) -‑36‑79 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
Что взять с собой
Для личного приёма подготовьте оригиналы и копии следующих документов (в зависимости от типа обращения):
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Медицинскую справку (при обращении за инвалидностью).
- Документы, подтверждающие доходы (справка о доходах, выписка из банка).
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Структура филиала: отделы и их функции
Филиал в Сибае состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор вопросов.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионному возрасту, проверка страхового стажа.
- Отдел инвалидности и реабилитации – оформление инвалидных карточек, пособий по инвалидности, реабилитационные программы.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, многодетные семьи, пособия по временной нетрудоспособности.
- Юридический отдел – бесплатная юридическая помощь, разъяснение прав граждан, подготовка правовых заключений.
- Отдел миграционной поддержки – помощь в оформлении документов для мигрантов, консультации по праву проживания.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, техническая помощь при онлайн‑запросах.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7 (34775) -‑22‑04 |
| Заместитель директора по социальной работе | Петрова Мария Сергеевна | 7 (34775) -‑25‑96 |
| Начальник отдела юридической помощи | Сидоров Алексей Николаевич | — |
Все руководители доступны для личных встреч по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ирина К., 45 лет, получатель пенсии: «Сотрудники приёмной вежливые, помогли быстро оформить пенсию после переезда в Сибай. Горячая линия 8‑800‑301‑64‑75 дала ответы на все вопросы без ожидания.»
Алексей М., инвалид 2 группы: «Юридический отдел помог оспорить отказ в выплате пособия. Понадобилось несколько визитов, но в итоге всё было решено положительно. Рекомендую обращаться лично, а не только по телефону;»
Светлана Д., молодая мама: «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенный день, всё сделали быстро. На сайте удобно следить за статусом заявки.»
Общие тенденции отзывов: большинство граждан отмечают быструю реакцию горячих линий и профессионализм сотрудников. Критика чаще всего касается длительности ожидания в часы пик и необходимости повторных посещений для уточнения документов.
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
- В личном кабинете вы сможете:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии справок и решений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт РЦСПН – Башкортостан
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – услуги социальной защиты
- Горячая линия юридической помощи 8‑800‑301‑64‑75
- Горячая линия по вопросам соцпомощи 8‑800‑350‑13‑94
Краткое резюме
Если вам нужна консультация или помощь в вопросах социальной защиты в городе Сибай, используйте один из следующих способов связи:
- Позвоните в приёмную 7 (34775) -‑36‑79 – часы работы с 09:00 до 18:00 (пн‑пт).
- Воспользуйтесь бесплатными горячими линиями 8‑800‑301‑64‑75 или 8‑800‑350‑13‑94 – круглосуточно.
- Запишитесь онлайн через личный кабинет.
- При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и необходимые справки.
Контактная информация постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте.