Если вам необходимо оформить пенсионные выплаты, получить справки, подать заявление о
социальном обслуживании или просто уточнить детали начисления пенсии, то вы попали
в нужное место. Ниже собраны все актуальные сведения о работе филиала в Екатеринбурге:
график приёма, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул. Мамина Сибиряка, д. 38
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Единый номер телефона для всех филиалов СФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Официальный сайт: https://sfr.gov;ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru
График работы филиала
| Понедельник‑четверг: | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Пятница: | 08:30 – 16:30 (без перерыва) |
| Последняя суббота месяца: | приём граждан по предварительной записи |
| Выходные: | Суббота (кроме последней) и воскресенье – не работают |
Важно: в праздничные дни график может изменяться. Рекомендуем уточнять информацию
по телефону или через личный кабинет.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, проверка
пенсионных прав, оформление дополнительных выплат), необходимо записаться
заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01, указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату;
- через личный кабинет в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@sfr.gov.ru с темой «Запись на приём».
После подтверждения записи вам придёт СМС‑уведомление с номером окна и временем.
Отделы и основные услуги филиала
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров, начисление надбавок.
- Отдел соц‑помощи – предоставление единовременных выплат, социальных пособий, льготных карт.
- Отдел регистрации и учёта – оформление СНИЛС, запись в пенсионный реестр, выдача справок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в обжаловании решений.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Екатеринбурге является Иванов Игорь Петрович,
должность – управляющий филиалом СФР по г. Екатеринбургу. Контактные данные руководителя
предоставляются только в рамках официальных запросов, поэтому для связи используйте
указанные выше телефон и электронную почту.
Как добраться до офиса
- На личном автомобиле: парковка доступна у входа в здание, но места ограничены.
- Общественный транспорт:
- метро – станция «Маминская» (линия 2), выход к улице Мамина Сибиряка;
- автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Мамина Сибиряка»;
- трамвайные маршруты 4 и 9 – остановка «Мамина Сибиряка».
- Пешком: офис находится в центральной части города, в 10‑минутной ходьбе от
площади 1905 года.
Отзывы граждан
пришлось ждать около 30 минут – советую записываться заранее.» – Мария П., 68 лет.
очередь длинная; В личном кабинете всё удобно, но иногда сайт «зависает».»
– Алексей К., 55 лет.
в пятницу было коротким, а сотрудники подробно объяснили все нюансы.» – Ольга С., 73 года.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить размер будущей пенсии?
Войдите в личный кабинет → «Пенсия» → «Расчёт будущей пенсии». Также можно позвонить по телефону 8 (800) -00‑00‑01.
Можно ли получить справку о размере пенсии в электронном виде?
Да. После авторизации в личном кабинете в разделе «Документы» выберите «Справка о размере пенсии» и скачайте PDF‑файл.
Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, медицинские документы (при наличии).
Можно ли оформить пенсию онлайн без посещения офиса?
Большинство заявлений (первичная пенсия, досрочная, по инвалидности) можно подать через
личный кабинет. Однако в некоторых случаях требуется личный приём (например, подтверждение
инвалидности).
Филиал Пенсионного фонда России по адресу ул. Мамина Сибиряка, д. 38 в Екатеринбурге
работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр услуг и имеет несколько
каналов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет и возможность записи на приём.
Пользуйтесь официальными ресурсами, планируйте визит заранее, и ваши вопросы будут
решены быстро и без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните по 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@sfr.gov.ru.