Официальный филиал Социального фонда России (СФР) в Ижевске расположен по адресу
улица Ухтомского, 24. Здесь обслуживаются пенсионеры, граждане, получающие
социальные выплаты, а также работодатели, нуждающиеся в консультациях по вопросам
пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения: режим работы,
телефоны, электронная почта, личный кабинет, порядок записи на приём и отзывы
граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия СФР (по России): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон филиала в Ижевске: 8 (3412) -3‑03‑02
- Факс: 8 (3412) -3‑12‑43
- Электронный адрес: info@pfr-udm.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (запись на консультацию)
Приём граждан в филиале осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 8 (3412) -3‑03‑02, указав ФИО, паспортные данные и суть вопроса;
- Через приложение «Госуслуги» на смартфоне.
Режим работы филиала
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
| Суббота (не последняя) и воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи — обязательно. В случае экстренной ситуации (например,
необходима срочная выплата) можно обратиться в окно без записи, но время ожидания может
увеличиться.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение стажа, перерасчёт.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, детские пособия, выплаты семьям.
- Отдел семейного капитала – оформление и выплата семейного капитала, проверка условий.
- Отдел взаимодействия с работодателями – проверка уплаты страховых взносов, консультации по
пенсионному страхованию работников. - Отдел возврата долгов – работа с просроченными выплатами, взыскание задолженностей.
- Отдел медиа‑коммуникаций – работа со СМИ, публикация новостей и разъяснительных материалов.
- Отдел приёма населения – первичный приём граждан, направление к нужным специалистам.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Игорь Петрович | 8 (3412) -3‑03‑02 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (3412) -3‑03‑02 (добавочный 102) |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Петров Алексей Сергеевич | 8 (3412) -3‑03‑02 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей, 68 лет: «Обратился в окно 9 за перерасчётом пенсионного стажа. Консультант
дал чёткие рекомендации, в результате моя пенсия была повышена; Всё прошло быстро и без
лишних вопросов. Спасибо сотрудникам!» -
Мария, 45 лет: «Благодарю сотрудников клиентской службы СФР за высокий профессионализм.
Помогли оформить пособие ребёнку, всё сделали в срок. Доброжелательная атмосфера!»
Негативные отзывы
- Елена, 62 года: «Посетила филиал 29‑го числа по вопросу детских пособий. Консультант
Щуклина в кабинете 14/1 вела себя грубо, отвечала коротко и без пояснений. Ощущение,
что меня не слушают. Надеюсь, руководство обратит внимание на такой стиль общения.» - Виталий, 71 год: «Ужасная служба. Сотрудники повышают голос на пенсионеров,
заставляют бегать по этажам. В очереди просидел час, а обслуживают только два окна.
Нервов не хватает, чтобы снова приходить.»
Служба СФР активно реагирует на отзывы: в ответах к негативным комментариям обычно
указывают контактные данные руководителя филиала и предлагают решить проблему в личном
приёме.
Как быстро решить типичные вопросы?
- Перерасчёт пенсии: зайдите в личный кабинет,
загрузите скан копий трудовой книжки и справок о стаже, затем запишитесь на приём к
специалисту отдела пенсионного обеспечения. - Получение детского пособия: подготовьте паспорт ребёнка, свидетельство о рождении,
справку о доходах семьи и обратитесь в окно «Социальные выплаты». - Вопросы по семейному капиталу: нужен договор купли‑продажи недвижимости и справка из
банка о наличии средств. Консультацию можно получить в отделе семейного капитала.
Полезные ссылки
- Список всех отделений СФР в Удмуртии
- Информация о работе онлайн‑сервисов ПФР
- Отзывы о работе филиала на Яндекс.Картах
Филиал Социального фонда России по адресу Ухтомского, 24, Ижевск предоставляет
широкий спектр услуг: от выплаты пенсий до оформления детских пособий и семейного капитала.
Чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется записываться на приём заранее
через личный кабинет или по телефону. При возникновении вопросов по работе филиала
можно воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01 или написать на электронную почту.
Отзывы показывают, что качество обслуживания может варьировать, поэтому при
необходимости не стесняйтесь обращаться к руководству филиала.