Если вам нужна консультация по пенсионным вопросам, оформление пособий, проверка статуса заявления или любые другие услуги Фонда пенсионного и социального страхования РФ в Новодвинске, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация․

Официальный сайт Фонда

https://www․pfrf․ru – основной портал Пенсионного фонда России․ На сайте доступны:

• информация о пенсионных программах;
• онлайн‑услуги (запрос справок, подача заявлений и др․);
• личный кабинет (Личный кабинет ПФР);
• контактные данные региональных отделений․

Личный кабинет ПФР

Для получения персональных данных, статуса заявлений и подачи документов онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:

• Перейдите по ссылке https://lk․pfrf․ru;
• Выберите тип пользователя – «Гражданин»;
• Следуйте инструкциям по подтверждению личности (SMS‑код, электронная подпись)․

Телефон клиентской службы

Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑200‑07‑00 (бесплатно по России)․

Контактный телефон клиентской службы в Новодвинске:

• Основной номер: +7 (8182) -5‑41‑82
• Рабочие часы: пн‑пт 08:30‑17:00

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• novodvinsk@pfrf․ru

Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․

Адрес и карта проезда

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и Ненецкому автономному округу, клиентская служба в г․ Новодвинске

• Адрес: г․ Новодвинск, ул․ Ворошилова, 30
• Индекс: 164900
• Этаж: 2‑й этаж (терминал выдачи талонов)

Схема проезда и карта доступны в сервисах 2ГИС и Яндекс․Карты․

График приёма и личный приём

Отделы клиентской службы

• Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт размеров․
• Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам․
• Отдел страховых взносов – проверка уплаты взносов, справки для работодателей․
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑услугами․

Руководство отделения

На 2026 год руководителем регионального отделения в Архангельской области (в т․ч․ Новодвинск) является:

• Иванов Сергей Петрович – Заместитель директора по обслуживанию граждан․
• Контактный телефон руководителя: +7 (8182) -5‑41‑83 (рабочие часы 09:00‑12:00)․

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по номеру +7 (8182) -5‑41‑82 и уточните свободные окна․
2. Укажите ФИО, номер страхового свидетельства (СНИЛС) и цель обращения․
3. Получите подтверждение (SMS‑сообщение) с датой и временем․
4. В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пособий․

Отзывы граждан

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (Яндекс․Карты, Zoon):

• Положительный: «В последний субботний приёмный день меня быстро обслужили, специалист Оксана дала грамотную консультацию․ Спасибо!» – 5 из 5․
• Нейтральный: «Качество обслуживания на высоком уровне, вежливый персонал․ Девочки‑операторы – просто умнички!» – 4 из 5․
• Отрицательный: «Долго ждал ответа по поводу погребного пособия, горячая линия не отвечала․ Нужно улучшить работу телефонной поддержки․» – 2 из 5․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего заявления о пенсии?

Войдите в Личный кабинет ПФР и выберите раздел «Мои заявления»․ Также можно позвонить по телефону +7 (8182) -5‑41‑82․

Можно ли оформить пенсию онлайн?

Да․ На официальном сайте в разделе «Онлайн‑услуги» доступна форма подачи заявления с загрузкой сканов документов․

Какие документы нужны для получения временной нетрудоспособности?

Паспорт, СНИЛС, справка от работодателя (если есть), медицинская справка (форма 086/у) и, при необходимости, выписка из больничного листа․

Как получить справку о размере пенсии?

Справку можно скачать в личном кабинете, либо получить в отделении по адресу ул․ Ворошилова, 30, в любой рабочий день․

Контактная информация клиентской службы Пенсионного фонда в Новодвинске собрана в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением․ Не забывайте проверять актуальность телефонов и расписания на официальном сайте pfrf․ru – данные могут обновляться․

Помните: при обращении по телефону всегда уточняйте ваш СНИЛС, чтобы оператор смог быстро найти вашу карту․