Фонд пенсионного страхования Российской Федерации (ФПС РФ) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату страховых пенсий, а также за контроль за уплатой страховых взносов в Пенсионный фонд России (ПФР). Фонд осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом № 319‑ФЗ «О страховых пенсиях» и другими нормативными актами.
Основные направления деятельности Фонда
- Ведение реестра застрахованных лиц и их страховых стажей.
- Расчёт и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца).
- Контроль за своевременной уплатой страховых взносов работодателями.
- Информирование граждан о правах и обязанностях в системе обязательного пенсионного страхования.
- Разработка и внедрение электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑расчёт пенсии и т.д.).
- Аналитика и прогнозирование пенсионных расходов государства.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (центральный офис) | +7 (495) -77‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.gov.ru – сервис для проверки страхового стажа, расчёта пенсии, подачи заявлений онлайн. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в офисе Фонда необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Адрес центрального приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
- Телефон записи: +7 (495) -77‑12‑34 доб. 101.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты страховых пенсий – формирует расчётные листы, осуществляет выплаты.
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверяет своевременность и полноту взносов от работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, развитие Личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка граждан.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических отчётов, прогнозов пенсионных расходов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 201 |
| Заместитель главы – по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 202 |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 203 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Фонда в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.pfrf.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@pfrf.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (оператор фиксирует ваш отзыв в системе).
- Личный кабинет: после входа в систему в разделе «Мои обращения» можно создать новое обращение и отслеживать статус.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам анализа формируются рекомендации по улучшению качества обслуживания.
Краткое резюме
Фонд пенсионного страхования РФ играет ключевую роль в системе обязательного пенсионного страхования России. Он обеспечивает:
- Надёжную выплату страховых пенсий.
- Контроль за уплатой страховых взносов.
- Доступ к современным электронным сервисам для граждан и работодателей.
- Прозрачность и открытость через обратную связь и публичные отчёты.
Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом pfrf.gov.ru или связаться с горячей линией.