Фонд социальной защиты населения (ФСЗН) Московского района – это государственное учреждение, которое осуществляет профессиональное пенсионное страхование, начисление и выплату пенсий, а также приём и обработку заявлений граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.ssf.gov.by/ru – главный портал Фонда, где можно оформить электронные обращения, проверить статус заявления и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8 (017) -11‑68‑74 (приём звонков — с 9:00 до 10:30 по рабочим дням).
- Электронная почта горячей линии: psz@cit-mintrud.by.
Основные телефонные номера
- Главный телефон фонда: 8 (017) -11‑53‑05
- Отдел работы с юридическими лицами: 8 (017) -56‑46‑81, 8 (017) -90‑47‑58, 8 (017) -60‑48‑67 и др.
- Отдел работы с физическими лицами и ИП: 8 (017) -60‑48‑67, 8 (017) -51‑72‑49, 8 (017) -51‑74‑55.
- Ведение профессионального пенсионного страхования: 8 (017) -90‑49‑17.
- Экономист (корректировки платежей): 8 (017) -65‑45‑91.
Электронный адрес
Для письменных обращений используется адрес MINSKREG-Prijomnaja@minsk.gov;by. На сайте Фонда предусмотрена форма «Электронные обращения», где можно отправить запрос без указания e‑mail‑адреса.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет. В нём можно:
- Отслеживать статус пенсионных выплат;
- Загружать сканы документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (один‑окно)
Приём граждан осуществляется в кабинете «Одно окно» по адресу:
пр‑т Независимости, 95, 220030, г. МинскТел.: 8 (017) -11‑53‑05
График работы
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:45 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | — |
Структура фонда
Отделы
- Отдел профессионального пенсионного страхования;
- Отдел работы с юридическими лицами;
- Отдел работы с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями;
- Экономический отдел (корректировки платежей, банковские выписки);
- Отдел информационно‑разъяснительной работы;
- Отдел кадров и внутреннего контроля.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник фонда | А. В. Кузнецов | 8 (017) -11‑53‑05 |
| Заместитель начальника (отдел профессионального пенсионного страхования) | И. П. Смирнова | 8 (017) -90‑49‑17 |
| Заместитель начальника (отдел работы с юридическими лицами) | В. Л. Громов | 8 (017) -56‑46‑81 |
| Заместитель начальника (отдел работы с физическими лицами) | Н. С. Петрова | 8 (017) -60‑48‑67 |
Отзывы граждан
Согласно порталу spravka.by, фонд Московского района получает в среднем 4,2 звёзд из 5. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Быстрая выдача справок при наличии всех документов;
- Вежливый персонал и профессиональная консультация;
- Удобный онлайн‑кабинет.
Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в пятницу);
- Необходимостью повторных визитов при неполных документах.
Рекомендация: заранее записываться через личный кабинет или по телефону 8 (017) -11‑53‑05, чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет граждан
- Карта пенсионных фондов Минска
- Портал социальной защиты Республики Беларусь
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (017) -11‑68‑74 или пишите на psz@cit-mintrud.by. Операторы работают в рабочие часы и помогут подобрать нужный отдел и время приёма.