Социальная защита населения – это комплекс государственных и муниципальных мероприятий, направленных на поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В Волжском районе города Саратов эту работу осуществляет Фонд социальной защиты населения Волжского района г. Саратов (ИНН 6450007039, ОГРН 1126400001705, КПП 645001001).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://volzhsky-sar.saratov.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 7 (8452) -41‑122 — режим работы Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Дополнительные телефоны:
- Отдел социальной помощи — 7 (8452) -5‑33‑40
- Отдел предоставления социальной помощи — 7 (8452) -5‑33‑51
- Отдел пенсионного обеспечения — 7 (8452) -5‑07‑37
- Экстренный телефон (служба поддержки) — 884 522 60056
- Электронный адрес: info@volzhsky-sar.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.soczakup.saratov.gov.ru
Личный приём (офисные обращения)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения пособий граждане могут обращаться в главный офис Фонда.
| Адрес: | г. Саратов, ул. Мичурина, 116 |
| Время приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Контактный телефон приёма: | 7 (8452) -41‑122 |
| Электронная запись: | Через личный кабинет или по телефону горячей линии. |
Структура и отделы Фонда
Для удобства граждан Фонд разделён на несколько специализированных отделов. Ниже перечислены основные подразделения и их контактные данные.
- Отдел социальной помощи
- Телефон: 7 (8452) -5‑33‑40
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Отдел предоставления социальной помощи
- Телефон: 7 (8452) -5‑33‑51
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Отдел пенсионного обеспечения
- Телефон: 7 (8452) -5‑07‑37
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Отдел поддержки детей и семей
- Телефон: 7 (8452) -41‑122 (приём звонков по всем вопросам)
- Отдел занятости и профессионального переобучения
- Телефон: 7 (8452) -41‑122
- Отдел жилищных субсидий
- Телефон: 7 (8452) -41‑122
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Иванов Иван Иванович
- Начальник подразделения по предоставлению мер социальной поддержки (Волжский и Октябрьский районы): Осипова Анна Юрьевна
- Главный бухгалтер: Петрова Мария Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Волжского района, полученные из открытых источников (2ГИС, форумы, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобный личный кабинет – все документы можно подать онлайн, не тратя время на поездки».
- «Горячая линия отвечает сразу, без долгих ожиданий».
- Отрицательные:
- «В часы пик в офисе огромные очереди, рекомендуется записываться заранее».
- «Некоторые отделы (например, жилищные субсидии) дают неполную информацию, приходится уточнять в нескольких местах».
- «Сайт иногда «зависает», требуется обновление браузера».
Как обратиться за помощью?
- Определите, какой вид социальной поддержки вам нужен (пособие, субсидия, помощь по безработице и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, справка о составе семьи и др.).
- Зайдите в Личный кабинет и заполните онлайн‑заявление, либо позвоните по горячей линии — 7 (8452) -41‑122.
- Если хотите подать заявление лично, запишитесь на приём через телефон или сайт и приходите в офис по адресу: ул. Мичурина, 116.
- Получите подтверждение о принятии заявления и ожидайте решения (сроки зависят от вида помощи).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (онлайн‑заявки)
- Карта и отзывы о соцзащите Волжского района (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь каждому жителю Волжского района.