При увольнении сотрудника работодатель обязан произвести полный расчет и выдать комплект документов. Важнейшим этапом оформления расторжения трудового договора является передача сведений в Пенсионный фонд России (ПФР). С 2023 года эти функции выполняет Социальный фонд России (СФР), однако в профессиональной среде и среди граждан прежнее название всё ещё активно используется. В данной статье мы подробно разберем, какие формы подаются при увольнении, как их заполнить, а также предоставим все необходимые контакты для обращений.

Описание: какие формы подаются в ПФР (СФР) при увольнении

С введением персонифицированного учета и переходом на ЕФС-1 (Единая форма сведений) процедура отчетности изменилась. При увольнении сотрудника работодатель должен предоставить:

• ЕФС-1, Единая форма сведений о характере занятости и стаже. Подается в срок до 25 числа месяца, следующего за месяцем увольнения. Однако, если работник планирует выйти на пенсию (в т.ч. досрочную), сведения подаются в течение 3 рабочих дней со дня обращения работника.
• СЗВ-СТАЖ — теперь является разделом 3 формы ЕФС-1. Оформляется обязательно при увольнении, так как выдается работнику на руки в день расторжения трудового договора.
• СЗВ-М — отменена с 2023 года, однако за периоды до 2023 года может потребоваться для сверок.
• СЗВ-ТД — теперь это раздел 1 формы ЕФС-1. Подается при увольнении (как кадровом мероприятии) не позднее рабочего дня, следующего за днем издания приказа об увольнении.

Важно помнить, что копии сданных сведений (выписки из ЕФС-1 по разделам 1 и 3) работодатель обязан выдать увольняемому сотруднику в день увольнения под роспись.

Контакты для обращений

Если у вас возникли сложности с заполнением форм, сдачей отчетности или начислением стажа, вы можете обратиться в Социальный фонд России (бывший ПФР).

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-услуг: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единая бесплатная горячая линия фонда.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Для страхователей (работодателей): 8 (800) -02-23-23
• Телефон регионального отделения, уточняйте на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» для вашего субъекта РФ.

Электронный адрес

Обращения граждан и организаций можно направлять через электронную форму на сайте СФР. Для юридических лиц и ИП (страхователей) действует официальная электронная почта региональных отделений (список доступен на sfr.gov.ru).

Личный кабинет

Для удобства подачи форм и сверки данных используются электронные сервисы:

• Личный кабинет страхователя — доступен на сайте СФР. Позволяет сдавать отчетность (ЕФС-1), проверять статус камеральных проверок, сверять платежи.
• Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги), уволившийся сотрудник может проверить, передал ли работодатель сведения о стаже, заказав выписку из индивидуального лицевого счета.

Личный прием

Если вопрос требует очного обсуждения (например, исправление ошибок в уже поданных формах ЕФС-1, коды ошибок 50, 40, 30), можно посетить территориальное отделение фонда.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР (может незначительно отличаться в регионах):

• Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
• Пятница: 09:00 — 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: некоторые отделения работают в субботу для приема граждан по предварительной записи.

Отделы

Решение вопросов, связанных с увольнением и отчетностью, осуществляется следующими подразделениями:

1. Отдел персонифицированного учета — отвечает за прием и обработку форм ЕФС-1, проверку стажа и начисление пенсионных коэффициентов.
2. Отдел по работе со страхователями — консультирует работодателей по вопросам заполнения форм, сроков сдачи и уплаты страховых взносов.
3. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — помогает уволенным сотрудникам получить выписки, разъяснить порядок назначения пенсии.

Руководство

В случае системных сбоев при отправке форм или несогласия с решением нижестоящих инспекторов, можно обратиться к руководству фонда:

• Председатель СФР — отвечает за деятельность фонда на федеральном уровне.
• Управляющий региональным отделением СФР — рассматривает жалобы на работу территориальных отделов и конкретных инспекторов.

Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или через специальную форму на сайте СФР.

Отзывы

Анализ отзывов работодателей и граждан показывает следующую картину:

• Положительные: Переход на единую форму ЕФС-1 значительно сократил количество отчетов. Электронная подача через ТКС (телекоммуникационные каналы связи) работает стабильно. Граждане отмечают удобство проверки своего стажа через Госуслуги.
• Отрицательные: Часто встречаются жалобы на ошибки программного обеспечения фонда при приемке отчетов (код ошибки 50 — форматно-логический контроль). Также уволенные пенсионеры иногда сталкиваются с задержкой обновления данных в личном кабинете (работодатель сдал форму вовремя, но в системе СФР данные появляются только через несколько недель).

Резюме: Успешная сдача форм при увольнении требует внимательности. Работодателю важно не пропустить сроки подачи ЕФС-1 (особенно раздела 1 о кадровых мероприятиях — на следующий день после приказа), а работнику — обязательно взять на руки выписку из поданной формы для сохранности своего стажа.