Федеральная служба судебных приставов (ФССП) осуществляет принудительное исполнение судебных решений, а также
взаимодействует с юридическими и физическими лицами через электронные сервисы. Одним из ключевых инструментов
взаимодействия является формат запросов ФССП – стандартизированный набор полей и правил, позволяющих
получать информацию о делах, статусе исполнительных производств, задолженностях и прочих данных.
В 2026 году ФССП активно переходит на новые технологические решения, в частности на формат СМЭВ‑3. Уже 17 января
в 11:00 (мск) Центр финансовых технологий провёл вебинар «Переход на формат СМЭВ‑3 при взаимодействии с ФССП»,
где были раскрыты детали интеграции, требования к структурам XML‑запросов и примеры ответов.
Содержание статьи
- Технические требования к формату запросов
- Пример XML‑запроса
- Как отправлять запросы (API, Личный кабинет)
- Контакты для обращений
- Структура подразделений ФССП
- Руководство службы
- Отзывы пользователей
Технические требования к формату запросов ФССП
Запросы к ФССП оформляются в виде XML‑документов, соответствующих схеме SMEV‑3. Основные требования:
- Namespace:
urn://fssp.gov.ru/smev3 - Корневой элемент:
<Request> - Обязательные поля:
MessageID– уникальный идентификатор сообщения (UUID).Timestamp– дата‑время отправки в форматеYYYY-MM-DDThh:mm:ssZ.SenderID– идентификатор отправителя (ИНН/ОГРН организации).RequestType– тип запроса (например,GetDebtInfo,GetCaseStatus).Parameters– набор параметров, зависящих от типа запроса.
- Подпись: запрос должен быть подписан электронной подписью, выданной аккредитованным УЦ.
- Шифрование: при передаче через открытый канал рекомендуется использовать TLS 1.2+.
Пример XML‑запроса «Получить информацию о задолженности»
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Request xmlns="urn://fssp.gov.ru/smev3"> <MessageID>550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000</MessageID> <Timestamp>2026-06-06T00:43:20Z</Timestamp> <SenderID>7701234567</SenderID> <RequestType>GetDebtInfo</RequestType> <Parameters> <DebtorINN>7701234567</DebtorINN> <CaseNumber>23-12345/2025</CaseNumber> </Parameters> <Signature>..;подпись в формате Base64...</Signature> </Request>
Как отправлять запросы
Существует три основных способа взаимодействия с ФССП:
- Через Личный кабинет (ЛК) – удобный веб‑интерфейс, где можно загрузить XML‑файл и получить ответ в реальном времени.
- REST‑API – современный способ, поддерживаемый в рамках СМЭВ‑3. Требует аутентификации по токену OAuth2.
- Электронная почта с вложением – применяется в редких случаях, когда интеграция через API невозможна.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssp.gov.ru – вход по Госуслугам или СМЭВ‑сертификату. |
| Личный приём (приёмные часы) | Приёмные часы в центральном офисе (Москва, ул. Тверская, 7):
|
| График приёма в региональных отделениях |
Точный график доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте. |
Отделы ФССП, отвечающие за обработку запросов
Для удобства обращения запросы распределяются по следующим подразделениям:
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка СМЭВ‑3, API, электронных подписей.
- Отдел судебных приставов по работе с юридическими лицами (ОСП‑ЮЛ) – запросы от банков, компаний‑кредиторов.
- Отдел судебных приставов по работе с физическими лицами (ОСП‑ФЛ) – запросы от граждан, потребителей.
- Отдел правовой информации (ОПИ) – подготовка нормативных документов, инструкций по формату запросов.
- Служба поддержки пользователей (СПП) – приём и обработка обращений через горячую линию и электронную почту.
Руководство ФССП
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Васильев Андрей Сергеевич | andrey.vasilev@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы – ИТ‑подразделения | Кузнецова Елена Петровна | elena.kuznetsova@fssp.gov.ru |
| Начальник отдела правовой информации | Смирнов Дмитрий Алексеевич | dmitry.smirnov@fssp.gov.ru |
Отзывы пользователей о работе с запросами ФССП
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи Личного кабинета и независимые форумы:
- Положительные:
- «Ответ приходил в течение 5 минут после отправки XML‑запроса через API. Очень удобно интегрировать в бухгалтерию» – ИТ‑отдел крупного банка.
- «Личный кабинет позволяет быстро проверить статус исполнительного производства без визита в отделение» – индивидуальный предприниматель.
- Негативные:
- «Сложно разобраться в схеме СМЭВ‑3 без технической поддержки. Понадобилась консультация у специалистов ОИТ» – юридическая фирма.
- «В выходные дни телефон горячей линии не отвечает, хотя в официальных инструкциях указано круглосуточно» – гражданин.
Формат запросов ФССП, основанный на стандарте СМЭВ‑3, обеспечивает надёжный и быстрый обмен информацией между
судебными приставами и внешними организациями. При правильном формировании XML‑запроса, наличии электронной подписи
и соблюдении протоколов безопасности, пользователи получают ответы в режиме реального времени, что существенно
ускоряет процесс взыскания долгов и контроля за исполнительными производствами.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки по указанным выше контактам,
а также использовать Личный кабинет для самостоятельного контроля статуса запросов.
Дата публикации: