Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, а также по принудительному исполнению судебных актов и актов других органов․ В этой статье мы подробно разберем, как связаться со службой, узнать свою задолженность и защитить свои права, включая право на сохранение прожиточного минимума․

Описание деятельности ФССП

Главная задача ФССП — принудительное взыскание задолженностей на основании исполнительных документов (исполнительных листов, судебных приказов, нотариально удостоверенных соглашений и т․д․)․ В соответствии со статьей 6․1 Федерального закона от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ФССП создает и ведет банк данных исполнительных производств, благодаря которому каждый может проверить наличие долгов․

Важно знать: С 1 февраля 2022 года вступил в законную силу Федеральный закон от , согласно которому граждане-должники имеют право на сохранение ежемесячного дохода в размере прожиточного минимума․ Если ваши средства арестованы полностью, необходимо обратиться к приставу с заявлением о сохранении указанной суммы․

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, граждане могут использовать несколько способов связи с ФССП России․

Официальный сайт

Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов России — fssp․gov․ru․ На портале предоставляется полная информация о деятельности УФССП, вакансиях, а также реализована возможность проверить задолженность по фамилии в базе данных за 1 клик․ Поиск неоплаченных долгов в УФССП по исполнительному производству и арестам доступен в разделе «Банк данных исполнительных производств»․

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с ведомством работает бесплатная горячая линия:

• 8 (800) -50-39-32 — бесплатный телефон Центра телефонного обслуживания ФССП России (звонок бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов на территории РФ)․
• +7 (495) -70-69-96 — телефон для справок по работе Центра телефонного обслуживания (платный, согласно тарифам вашего оператора)․

Через контактный центр можно узнать информацию о наличии задолженности, уточнить реквизиты для оплаты, а также задать общие вопросы по работе службы;

Электронный адрес

Для направления письменных обращений в центральный аппарат ФССП России используется следующий электронный адрес:

info@fssp․gov․ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства․ Доступ к нему осуществляется через:

1. Официальный сайт ФССП — раздел «Личный кабинет»․
2. Портал государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги) — предоставляет безопасный доступ к государственным и муниципальным услугам через интернет․

В Личном кабинете можно не только проверять задолженность, но и подавать онлайн-обращения, заявлять ходатайства (например, о сохранении прожиточного минимума), а также обжаловать действия судебных приставов․

Личный прием и график приема

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП․ Прием ведется как в центральном аппарате, так и в территориальных отделениях по месту нахождения исполнительного производства․

График приема в центральном аппарате (Управление по рассмотрению обращений)

• Понедельник ‒ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график приема в региональных УФССП и районных отделах может отличаться, точное время уточняйте на сайте вашего территориального органа․

Отделы

Структура ФССП включает в себя множество профильных подразделений․ Ключевые отделы центрального аппарата:

• Управление по рассмотрению обращений граждан — работа с жалобами и заявлениями․
• Организационно-контрольное управление — координация деятельности территориальных органов․
• Управление организации исполнительного производства — методическое обеспечение принудительного взыскания․
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов — охрана судов и конвоирование․
• Управление информационных технологий — поддержка Банка данных и ГМУ ФССП России․

Руководство

В состав руководства ФССП России входят:

• Директор ФССП России — возглавляет службу, назначаеться на должность и освобождается от должности Президентом Российской Федерации․
• Первый заместитель директора — курирует основные направления исполнительного производства․
• Заместители директора — руководят отдельными управлениями и департаментами (по каждому заместителю закреплены конкретные направления работы)․

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП носят полярный характер․ С одной стороны, пользователи положительно оценивают цифровизацию услуг: возможность проверить задолженность по фамилии за 1 клик, использование портала Госуслуг и работу бесплатной горячей линии․ Это значительно экономит время․

С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на медленную работу по снятию незаконных арестов со счетов, сложности дозвона до конкретного пристава-исполнителя в территориальных отделах и затягивание сроков ответов на письменные обращения․ В случае несогласия с действиями приставов, специалисты рекомендуют не оставлять претензии без внимания, а подавать официальные жалобы через Личный кабинет или Управление по рассмотрению обращений;