Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также контролирующий деятельность коллекторских агентств. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с ведомством: от официального сайта до личного приема руководства.

Описание ведомства

Главная задача ФССП, обеспечение установленного порядка деятельности судов и принудительное исполнение судебных актов, а также актов других органов. Судебная задолженность — это долг физического или юридического лица, который был признан в суде, и именно взысканием такой задолженности занимается ФССП. Помимо этого, ведомство выполняет ряд других функций:

• Взыскание долгов: на основании исполнительных листов с физических и юридических лиц.
• Обеспечение безопасности: в последнее время активно обсуждается расширение полномочий приставов. Так, МВД предложило передать ФССП функции по защите свидетелей, а сама служба выступает за расширение полномочий по привлечению физлиц к уголовной ответственности за неуплату алиментов и других долгов.
• Контроль за коллекторами: надзор за деятельностью юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности.
• Депортация иностранцев: принудительное выдворение за пределы РФ лиц, подлежащих депортации.

Контакты для обращений

Для связи с центральным аппаратом ФССП России можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1.
• Справочно-информационная служба: предоставляется территориальными отделами.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства — rospf.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию о деятельности службы, проверить наличие судебной задолженности, а также подать обращение в электронном виде.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и получения справочной информации работает единый многоканальный телефон:

• Телефон доверия ФССП России: 8 (495) -20-65-97 (по вопросам коррупции и злоупотреблений служебным положением).
• Единый телефон контакт-центра: 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный).

Номера телефонов

Помимо горячей линии, дозвониться до структурных подразделений можно через центральный аппарат:

• Приемная директора ФССП России: 8 (495) -20-64-00.
• Справочная служба центрального аппарата: 8 (495) -20-65-37.
• Факс: 8 (495) -20-65-10.

Примечание: для связи с конкретным судебным приставом-исполнителем лучше обращаться в территориальный отдел по месту ведения исполнительного производства.

Электронный адрес

Направить обращение или документ можно через электронную почту:

• E-mail центрального аппарата: info@rospf.gov.ru
• Для прессы и СМИ: press@rospf.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Он доступен на официальном сайте ФССП или через портал «Госуслуги».

Возможности личного кабинета:

1. Проверка наличия судебной задолженности.
2. Оплата задолженности онлайн (с банковской карты, электронными деньгами).
3. Предоставление квитанций об оплате напрямую приставу-исполнителю.
4. Подача заявлений, ходатайств и объяснений в электронном виде.
5. Запись на личный прием к приставу.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется должностными лицами ФССП России как в центральном аппарате, так и в территориальных органах. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Документы, подтверждающие полномочия (если вы представитель).
• Копии документов, относящихся к предмету обращения.

График приема

Стандартный график приема граждан в центральном аппарате ФССП:

• Вторник: с 10:00 до 12:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Суббота: с 10:00 до 13:00 (только по предварительной записи)

Внимание! В территориальных органах (ОСП) график может отличаться, рекомендуется уточнять время работы конкретного отдела на официальном сайте.

Отделы

Структура ФССП включает в себя множество профильных управлений в центральном аппарате и районные/межрайонные отделы (ОСП) в регионах. Ключевые управления:

• Организация исполнительного производства: контролирует ход взыскания долгов.
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов: охрана судов и безопасность судей.
• Розыска: организация розыска должников, их имущества и детей.
• По работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб и заявлений.
• Контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих возврат задолженности: надзор за коллекторами.

Руководство

На данный момент руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет:

• Директор ФССП России: Аристов Дмитрий Васильевич.
• Первый заместитель директора: Сазанов Сергей Владимирович (именно он ранее сообщал о предложении МВД передать функции по защите свидетелей ФССП).
• Заместители директора: курируют отдельные направления (исполнительное производство, розыск, кадровая политика и т.д.).

Отзывы

Отзывы о работе ФССП в интернете носят преимущественно полярный характер, что связано со спецификой деятельности ведомства (принудительное взыскание всегда вызывает негатив у должников).

Основные причины негативных отзывов:

• Долгое время дозвона и отсутствие связи с конкретным приставом-исполнителем.
• Блокировка банковских карт и списание средств без предварительного уведомления (хотя по закону уведомление отправляется почтой).
• Восстановление задолженностей, которые уже были оплачены (задержка обновления баз данных).
• Медленная работа по розыску имущества должников со стороны взыскателей.

Положительные отзывы чаще всего касаются удобства электронных сервисов: возможность оперативно узнать о долге и оплатить его онлайн через личный кабинет или портал Госуслуг без визита в отдел. Также отмечается улучшение дисциплины среди самих приставов после внедрения системы электронного контроля за сроками исполнения.