Федеральная служба судебных приставов (ФССП) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и актов других органов. ФССП находится в ведении Министерства юстиции РФ, которое обеспечивает правовое регулирование, законность и правопорядок в стране.

Служба играет ключевую роль в функционировании правовой системы: по данным Минюста, только за 2025 год судебные приставы взыскали долги почти на 1,5 трлн рублей, а с несознательных алиментщиков было взыскано более 110 млрд рублей. В настоящее время Минюстом также рассматриваются важные инициативы, такие как увеличение порога задолженности для ограничения выезда за рубеж с 3 до 10 тысяч рублей и создание института частных судебных приставов для работы с юридическими лицами.

Описание

ФССП России, это единая федеральная централизованная система, задача которой — принудительное исполнение законных судебных решений, актов иных органов и должностных лиц. В структуру службы входят центральный аппарат ФССП, территориальные органы в субъектах РФ и специализированные отделы. Деятельность приставов строго регламентирована Федеральным законом «Об исполнительном производстве» и другими нормативными актами Минюста России.

Контакты для обращений

Граждане и юридические лица могут обращаться в ФССП и Минюст РФ по различным вопросам: от проверки задолженностей и подачи жалоб на действия (бездействие) приставов до получения разъяснений по законодательству.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и электронных услуг является официальный интернет-портал ФССП:

https://fssp.gov.ru

Официальный сайт Министерства юстиции РФ:

https://minjust.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с исполнительным производством, а также для подачи жалоб на неправомерные действия сотрудников, работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей России)
• 8 (495) -70-69-36 (для звонков из-за рубежа или по Москве)

Номера телефонов

Телефоны центрального аппарата ФССП России:

• Приемная директора ФССП: 8 (495) -70-69-10
• Справочная служба: 8 (495) -70-68-88
• Факс: 8 (495) -70-69-11

Внимание: для решения конкретных вопросов по вашему делу необходимо обращаться в территориальный отдел ФССП по месту жительства должника или по месту нахождения имущества. Контакты региональных управлений доступны на официальном сайте.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в центральный аппарат можно использовать следующие адреса:

• Электронная почта ФССП: info@fssp.gov.ru
• Электронная почта Минюста РФ: info@minjust.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Он позволяет:

• Проверять наличие задолженностей;
• Оплачивать долги онлайн без комиссии;
• Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде;
• Получать официальные ответы от судебных приставов;
• Записываться на личный прием.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством центрального аппарата ФССП и территориальных органов. Прием проводится по предварительной записи. Записаться на прием к должностным лицам можно через Личный кабинет на сайте ФССП, по телефонам справочной службы или через канцелярию ведомства.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

График работы центрального аппарата ФССП России:

• Понедельник ౼ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством может отличаться, точное время уточняйте на сайте или по телефону.

Отделы

Структура центрального аппарата ФССП включает в себя следующие ключевые управления и отделы:

1. Организационно-контрольное управление — координация деятельности территориальных органов.
2. Управление организации исполнительного производства — главное подразделение по работе с взысканием долгов.
3. Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов — контроль за безопасностью в судах.
4. Управление дознания и административной практики — расследование уголовных дел (например, по ст. 157 УК РФ за неуплату алиментов).
5. Управление информатизации и обеспечения сохранности сведений — ведение баз данных и защита информации.
6. Управление делами — документооборот и работа с обращениями граждан.
7. Финансово-экономическое управление

Руководство

Руководство деятельностью ФССП осуществляет Министерство юстиции РФ. Возглавляет Минюст:

• Чуйченко Константин Анатольевич — Министр юстиции Российской Федерации.

Непосредственное руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет:

• Директор ФССП России — назначается на должность и освобождается от должности Президентом РФ по представлению Председателя Правительства РФ (по согласованию с Министром юстиции).
• Первый заместитель директора ФССП России
• Заместители директора ФССП России — курируют отдельные направления деятельности (исполнительное производство, дознание, информатизация и т.д.).

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов носят полярный характер, что обусловлено спецификой их деятельности по принудительному взысканию:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (кредиторы, бывшие супруги, получающие алименты). Они отмечают высокую эффективность работы: в 2025 году объем взысканных средств достиг рекордных 1,5 трлн рублей. Пользователи Личного кабинета и портала Госуслуг положительно оценивают возможность быстрой проверки долгов и их оплаты онлайн, что помогает избежать проблем на границе.
• Отрицательные отзывы поступают, как правило, от должников. Основные причины недовольства: медленное списание средств со счетов после погашения долга, сложности в дозвоне до конкретного пристава-исполнителя, ошибки в базе данных (двойники), а также жалобы на формальный подход к рассмотрению ходатайств о рассрочке или снижении исполнительского сбора.

Для улучшения качества работы Минюст РФ регулярно проводит реформы: расширяются полномочия дознавателей ФССП, внедряются цифровые технологии автоматического списания средств, а также обсуждается внедрение института частных приставов для разгрузки государственных сотрудников.