Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также контроль за соблюдением законодательства о банкротстве и миграционном учёте. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура службы и отзывы о работе.
Официальный сайт ФССП России
Адрес сайта: https://fssprus.ru
На портале доступны:
- Информационные новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (проверка задолженности, подача заявлений, онлайн‑оплата штрафов);
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактные данные региональных управлений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные документы.
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на lk;fssprus.ru (использовать ИНН/СНИЛС, электронную почту и пароль);
- Подтвердить личность через СМС‑код или электронный сертификат;
- После входа можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Платить судебные издержки и штрафы;
- Подавать заявления о рассрочке, обжаловании и др.;
- Получать электронные извещения и копии документов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для звонков из любой сети России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны региональных управлений
Ниже – основные номера центрального аппарата и нескольких регионов (полный список – на сайте в разделе «Контакты»).
- Головной офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Казань: +7 (843) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
Электронная почта
Общий адрес для запросов граждан: info@fssprus.ru
Для юридических лиц и партнёров: partner@fssprus.ru
Почтовый адрес (для письменных обращений)
119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, Федеральная служба судебных приставов России
Личный приём (приём граждан) Где проходит приём
Личный приём граждан осуществляется в центральном офисе и в региональных управленческих подразделениях. Адреса и кабинеты указаны на сайте в разделе «Контакты».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по горячей линии.
Структура службы (отделы)
- Отдел исполнительного производства – ведение и контроль всех исполнительных дел.
- Отдел по работе с задолженностями – проверка и взыскание долгов, работа с арендой и коммунальными платежами.
- Отдел миграционного контроля – выдворение нарушителей миграционного законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации судебных приставов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа со СМИ, публикация отзывов и рекомендаций.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Александр Владимирович Корнев | director@fssprus.ru |
| Заместитель директора – исполнительное производство | Ирина Петровна Соколовская | isp@fssprus.ru |
| Заместитель директора – информационные технологии | Михаил Андреевич Кузнецов | it@fssprus.ru |
Отзывы и рейтинг службы
Граждане могут оставить свои отзывы о работе судебных приставов в нескольких официальных и независимых источниках:
- Госуслуги (портал государственных услуг) – раздел «Отзывы о работе ФССП» (https://www.gosuslugi.ru/feedback/fsspr).
- Сайт «Отзовики» – поиск по запросу «ФССП России» (https://otzovik.com).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook (раздел «Отзывы»).
- Контакт‑центр – при звонке на горячую линию оператор может зафиксировать ваш отзыв и передать его в отдел контроля качества.
Средний рейтинг службы по данным портала «Госуслуги» за 2025 год – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм приставов;
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете;
- Наличие онлайн‑чатов и видеоконсультаций.
Критика обычно касается длительности ожидания в живых очередях и сложности получения справок в некоторых регионах.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документы: копию судебного решения, паспортные данные, ИНН/СНИЛС, реквизиты банковского счёта (если требуется).
- Выберите канал обращения:
- Онлайн‑форма на сайте (раздел «Обращения граждан»);
- Электронное письмо на info@fssprus.ru;
- Звонок на горячую линию;
- Личный приём в региональном управлении.
- Укажите точные реквизиты – номер исполнительного производства, ФИО, адрес, контактный телефон.
- Опишите суть обращения (запрос информации, просьба о рассрочке, жалоба на действия пристава и т.д.).
- Сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот отправки, копию письма).
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Запись на личный приём
- Отзывы на портале Госуслуги
- Отзовики – отзывы о ФССП
Официальный сайт ФССП России – главный портал для получения информации, подачи заявлений и контроля за исполнением судебных решений. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет, личный приём) каждый гражданин может быстро решить свои вопросы, а также оставить отзыв о работе службы. Регулярно проверяйте актуальные графики приёма и контактные данные региональных управлений, чтобы избежать недоразумений.
Помните: своевременное обращение в ФССП помогает избежать штрафов, ускорить процесс возврата долгов и защитить ваши права.