Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности. Контрольное управление ФССП играет важнейшую роль в системе ведомства, обеспечивая внутренний аудит, надзор за деятельностью территориальных отделов и соблюдением законности при осуществлении исполнительных действий.

Судебный пристав-исполнитель — это должностное лицо, которое контролирует выполнение судебного решения. После вступления в силу решения суда кредитор обращается в суд за выдачей исполнительного листа, на основании которого судебный пристав-исполнитель выносит постановление о возбуждении исполнительного производства. Контрольное управление следит за тем, чтобы этот процесс проходил строго в рамках закона.

Описание и функции

Контрольное управление ФССП выполняет ряд ключевых задач, направленных на обеспечение законности и эффективности работы всей структуры службы судебных приставов. В основные функции и задачи управления входят:

• Контроль и надзор: проверка законности и обоснованности действий судебных приставов-исполнителей при принудительном исполнении судебных актов (арест имущества, обращение к банковским счетам, ограничение права на выезд за границу и т.д.).
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов: контроль за работой приставов по обеспечению безопасности в судах общей юрисдикции, арбитражных судах и у мировых судей.
• Организация проверок: проведение служебных проверок по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) должностных лиц ФССП.
• Управление территориальными органами: координация и контроль деятельности региональных управлений ФССП.
• Исполнение законодательства об уголовном судопроизводстве: контроль по делам, отнесенным уголовно-процессуальным законодательством к подследственности ФССП.

Контакты для обращений

Для связи с Контрольным управлением ФССП России граждане и юридические лица могут использовать несколько способов. Актуальные контактные данные центрального аппарата и региональных подразделений рекомендуется уточнять на официальном сайте.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал ФССП России: fssp.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с исполнительным производством, а также для сообщений о коррупционных правонарушениях и жалоб на бездействие приставов, работает официальная горячая линия ФССП:

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
• Телефон доверия (по вопросам коррупции): указан на официальном сайте в разделе «Контакты»

Номера телефонов

Телефоны приемной Контрольного управления центрального аппарата ФССП России:

• Справочный телефон: +7 (495) -70-69-35
• Факс: +7 (495) -80-15-10

Примечание: номера телефонов могут меняться, актуальная информация доступна на веб-портале ведомства.

Электронный адрес

Направить обращение или жалобу в Контрольное управление можно через специальную форму на сайте, либо по электронной почте:

• E-mail: info@fssp.gov.ru (для общих вопросов)
• Обращения граждан: принимаются в формате электронной приемной через портал ФССП

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на официальном сайте ФССП. Данный сервис позволяет:

1. Проверять наличие задолженностей и ход исполнительных производств в режиме реального времени.
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Подавать электронные обращения и отслеживать статус их рассмотрения.
4. Записываться на личный прием к судебному приставу.

Для входа в Личный кабинет используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием граждан

Личный прием руководством и уполномоченными сотрудниками Контрольного управления проводится для рассмотрения жалоб на действия приставов, а также для разъяснения законодательства об исполнительном производстве.

Прием осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через Личный кабинет на сайте ФССП, по телефону горячей линии или через канцелярию ведомства.

График приема

График приема граждан в центральном аппарате ФССП (может варьироваться в зависимости от региона):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Перед визитом обязательно уточняйте время приема конкретного должностного лица.

Отделы

Структура Контрольного управления включает в себя несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за свою зону ответственности:

• Отдел контроля за исполнением судебных актов: надзор за работой приставов-исполнителей (взыскание долгов, аресты счетов и имущества).
• Отдел контроля за обеспечением установленного порядка деятельности судов: контроль за работой приставов по охране судов и физической защите судей.
• Отдел организации работы по осуществлению розыска: контроль за деятельностью по розыску должников и их имущества.
• Отдел противодействия коррупции: проведение служебных проверок в отношении сотрудников службы.
• Отдел по работе с обращениями граждан: обработка жалоб, писем и запросов.

Руководство

Руководство Контрольным управлением осуществляется высокопоставленными сотрудниками центрального аппарата ФССП России. В структуру руководства входят:

• Директор ФССП России: осуществляет общее руководство службой, назначается Президентом РФ.
• Первый заместитель директора: курирует контрольные и надзорные функции.
• Начальник Контрольного управления: непосредственно руководит работой управления, распределяет задачи между отделами.
• Заместители начальника управления: отвечают за конкретные направления (исполнительное производство, розыск, безопасность судов).

Отзывы

Отзывы о работе Контрольного управления ФССП носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства (принудительное взыскание всегда вызывает негатив у должников):

• Положительные отзывы: взыскатели часто отмечают эффективность работы управления при подаче жалоб на бездействие рядовых приставов. После вмешательства контрольного органа исполнительные производства нередко сдвигаются с мертвой точки, арестовываются счета, накладываются ограничения на выезд, находится скрытое имущество.
• Отрицательные отзывы: должники и их представители иногда жалуются на бюрократические задержки при рассмотрении жалоб, формальные ответы, а также на излишние, по их мнению, меры принудительного взыскания. Также в отзывах встречаются упоминания о сложности дозвониться по указанным телефонам.