Федеральная служба судебных приставов (ФССП) регулярно становится центром внимания общественности и СМИ․ В ведомстве очередная волна преобразований: от утверждения новых форматов заявлений до кадровых перестановок и борьбы с коррупцией внутри собственных рядов․ В преддверии Дня судебного пристава президент РФ Владимир Путин поздравил сотрудников с профессиональным праздником, а лучшие из них получили государственные и ведомственные награды․

Однако работа ведомства не ограничивается торжественными церемониями․ В регионах проходят расширенные заседания коллегий с участием губернаторов (например, в Красноярском крае с Михаилом Котюковым), продолжается работа по приостановлению деятельности нарушителей (как в случае с доставкой блюд азиатской кухни в столице) и жестко пресекаются коррупционные проявления, в Иркутской области и Стерлибашевском районе задержаны бывшие руководители подразделений ФССП․

Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с ведомством, подать обращение или воспользоваться электронными сервисами в условиях новых требований․

Описание

Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и актов других органов․ В связи с последними изменениями, очередным важным нововведением стало утверждение новых требований к форматам заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг․ Теперь гражданам и юридическим лицам необходимо строго придерживаться актуальных шаблонов при подаче обращений․

Контакты для обращений

Для взаимодействия с ФССП по вопросам исполнительного производства, подачи жалоб или получения разъяснений предусмотрены различные уровни обращения: от центрального аппарата до территориальных отделов․

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и государственных услуг в электронном виде — fssp․gov․ru․ На сайте можно найти актуальные формы заявлений, ознакомиться с новыми требованиями к их заполнению, проверить наличие задолженности и записаться на личный прием․

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с взысканием алиментов, задолженностей по кредитам или неправомерными действиями сотрудников, функционирует официальная горячая линия ФССП․

• Телефон доверия (Центральный аппарат): 8 (495) -70-69-99
• Единый многоканальный номер: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по России)

Номера телефонов

Телефоны центрального аппарата ФССП России:

• Справочная служба: 8 (495) -20-64-00
• Приемная руководителя: 8 (495) -20-65-97
• Факс: 8 (495) -20-65-37

Примечание: Телефонные коды территориальных органов ФССП в регионах отличаются, их актуальные номера доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте․

Электронный адрес

Для отправки обращений в Центральный аппарат предусмотрен официальный email: info@fssp․gov․ru․ Однако, в связи с новыми требованиями к форматам заявлений, рекомендуется направлять документы через специальную форму на сайте или через «Госуслуги»․

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства․ Доступ к нему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг․

В личном кабинете пользователь может:

1. Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств․
2. Оплачивать задолженности онлайн без комиссии․
3. Подавать заявления в соответствии с новыми утвержденными форматами․
4. Обжаловать действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя․

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП․ Прием ведеться как в центральном аппарате, так и в территориальных органах․ В связи с возможными ограничениями и высокой загруженностью, предварительная запись на прием является обязательной․ Осуществить запись можно через раздел «Запись на личный прием» на официальном сайте ведомства․

График приема

График приема граждан в Центральном аппарате ФССП России (ул․ Кузнецкий мост, д․ 16/5, стр․ 1, Москва):

• Понедельник ⎯ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи в установленные часы․

Отделы

Структура ФССП включает в себя множество профильных управлений, каждое из которых выполняет свои функции:

• Управление организации исполнительного производства — ключевой отдел, контролирующий процесс взыскания․
• Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов — отвечает за охрану судов и конвоирование․
• Управление организации работы по реализации имущества должников
• Управление противодействия коррупции — особо актуальное подразделение на фоне недавних задержаний руководителей в Иркутской области и других регионах․
• Отдел документационного обеспечения, принимает и обрабатывает входящую корреспонденцию․
• Организационно-контрольное управление

Руководство

В настоящее время ФССП России возглавляет:

• Директор ФССП России — главный судебный пристав Российской Федерации․
• Первые заместители директора — курируют основные направления деятельности․
• Заместители директора — руководят профильными управлениями (включая тех, кто недавно был сменен на фоне антикоррупционных проверок в главном управлении)․

Актуальный состав руководства и распределение обязанностей между заместителями всегда можно уточнить в разделе «Руководство» на официальном портале службы․

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов остаются полярными․ С одной стороны, в День работника отмечаются высокие профессиональные достижения многих сотрудников, вручаются государственные награды․ С другой стороны, в интернете и СМИ преобладают критические отзывы, связанные с:

• Медленной реакцией на заявления взыскателей;
• Сложностями в дозвоне до территориальных отделов․
• Резонансными коррупционными скандалами, когда руководители отделов привлекаются к ответственности за превышение полномочий․
• Ошибочными блокировками счетов из-за совпадения ФИО должников․

Тем не менее, внедрение новых цифровых сервисов, Личного кабинета и утверждение строгих форматов электронных заявлений направлено на повышение прозрачности и скорости работы ведомства, что со временем должно улучшить статистику положительных отзывов․