Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов. Специфика работы приставов требует строжайшего соблюдения норм закона и профессиональной этики. Именно для регламентации моральной и служебной стороны деятельности сотрудников был разработан Кодекс этики и служебного поведения федерального государственного гражданского служащего ФССП России.

Описание: Кодекс поведения ФССП России

Кодекс этики и служебного поведения ФССП России разработан на основе Типового кодекса этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации, одобренного решением президиума Совета при Президенте РФ по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 года. Кодекс представляет собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил поведения, которым обязан руководствоваться каждый сотрудник Службы независимо от замещаемой должности.

Основные цели Кодекса:

• Содействие укреплению авторитета ФССП России и доверия граждан к структурным подразделениям Службы всех уровней.
• Обеспечение единых норм поведения государственных гражданских служащих ФССП России.
• Повышение эффективности выполнения гражданским служащим своих должностных обязанностей.
• Формирование должной морали в Службе, повышение общественного сознания работников и уровня их самоконтроля.

Ключевые принципы служебного поведения:

1. Принцип законности. Сотрудник ФССП обязан соблюдать Конституцию РФ и иные нормативные акты. Важнейшей обязанностью является уведомление руководства, органов прокуратуры или других госорганов обо всех случаях склонения его к совершению коррупционных правонарушений.
2. Служение государственным интересам. Моральный и профессиональный долг пристава — руководствоваться государственными интересами и отстаивать их. Сотрудник не может подчинять государственный интерес частному, не должен оказывать предпочтения каким-либо организациям и обязан быть независимым от влияния отдельных граждан.

Контакты для обращений

Если вы столкнулись с нарушением Кодекса этики со стороны сотрудника ФССП, бездействием или иными нарушениями, вы можете обратиться в центральный аппарат Службы.

Официальный сайт

Актуальную информацию, базы данных и электронные сервисы можно найти на официальном портале Службы: rospf.ru (ФССП России).

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-99 (для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений и нарушений Кодекса этики со стороны сотрудников).
• Справочный телефон центрального аппарата: 8 (495) -20-64-39.
• Факс: 8 (495) -20-64-39.

Электронный адрес

Для обращений в Центральный аппарат ФССП России используйте официальный канал входящей связи на сайте через раздел «Интернет-приемная». Электронная почта центрального аппарата: fssprf@fssp.gov.ru (для уточнения статуса обращений и документооборота).

Личный кабинет

Для граждан и должников функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства, доступный на официальном сайте ФССП. Он позволяет:

• Проверять наличие задолженностей;
• Оплачивать долги онлайн;
• Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде;
• Получать официальные ответы от судебных приставов-исполнителей.

Для входа используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Руководство ФССП России и уполномоченные должностные лица осуществляют личный прием граждан по вопросам, связанным с деятельностью Службы, в т.ч. по фактам нарушения Кодекса поведения сотрудниками.

График приема

Личный прием проводится в центральном аппарате ФССП России по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1.

• Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием ведется по предварительной записи. Записаться на прием к руководству можно через интернет-приемную на сайте или по справочным телефонам.

Отделы ФССП России

Структура центрального аппарата ФССП включает в себя ключевые управления, контролирующие различные сферы деятельности:

• Управление организации исполнительного производства — контролирует правильность и своевременность взыскания.
• Управление обеспечения исполнительных производств, отвечает за розыск должников и имущества.
• Управление противодействия коррупции, проводит проверки по фактам этических нарушений и коррупции.
• Управление работы с обращениями граждан, рассматривает жалобы на действия/бездействие приставов.
• Организационно-контрольное управление — обеспечивает внутренний аудит и дисциплину.

Руководство

Верховным органом управления Службой является руководство, назначаемое Президентом и Правительством РФ. По состоянию на текущий период структуру возглавляют:

• Директор ФССП России — осуществляет общее руководство деятельностью Службы.
• Первый заместитель директора ФССП России — координирует работу главных управлений.
• Заместители директора ФССП России, курируют отдельные направления (исполнительное производство, кадровую политику, противодействие коррупции и др.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП носят полярный характер. С одной стороны, отмечается важность функции Службы по взысканию алиментов и невыплаченных долгов, а также удобство электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги). С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на:

• Нарушение сроков рассмотрения обращений;
• Формальный подход к исполнению решений суда (бездействие);
• Некорректное поведение или нарушение Кодекса этики со стороны отдельных сотрудников (грубость, непрофессионализм).

Именно для минимизации таких негативных проявлений и повышения качества работы с населением внедрен и действует Кодекс этики и служебного поведения. При столкновении с нарушениями Кодекса гражданам настоятельно рекомендуется использовать телефоны доверия и каналы официальных обращений для защиты своих прав.