Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с ведомством, официальные контакты и структуру службы.

Описание

Главная задача ФССП России — принудительное взыскание судебной задолженности с физических и юридических лиц, а также обеспечение установленного порядка деятельности судов. Когда суд выносит решение в пользу банка или иного кредитора, начинается этап принудительного взыскания долга, которым занимаются судебные приставы. Кроме того, ведомство предупреждает граждан об опасности мошенников, которые массово выходят на людей под видом сотрудников ФССП. Для верификации должников и исключения ошибок приставы используют современные ведомственные информационные системы.

Контакты для обращений

Граждане и организации могут обращаться в ФССП России различными способами: через интернет-приемную, по телефону горячей линии, посредством электронной почты или лично. Актуальные реквизиты ведомства: ИНН 7709576929, ОГРН 1047796859791.

Официальный сайт

Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации — fssp.gov.ru (или www.fssp.gov.ru). Портал предоставляет доступ к государственным услугам, позволяет проверить наличие судебной задолженности по номеру исполнительного производства, а также содержит интерактивного помощника стороны исполнительного производства.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и справочной информации работает единый многоканальный телефон:

• 8 (800) -50-39-32, бесплатная горячая линия ФССП России (для звонков по всей территории РФ).

Номера телефонов

Помимо горячей линии, доступны следующие контактные телефоны центрального аппарата:

• Приемная директора ФССП России: +7 (495) -26-21-70
• Справочная служба по вопросам исполнительного производства: +7 (495) -26-24-35
• Факс: +7 (495) -26-24-50

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется следующий адрес электронной почты:

• info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте fssp.gov;ru доступен Личный кабинет стороны исполнительного производства. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг. В личном кабинете граждане могут:

• Проверять наличие задолженностей;
• Получать данные по номеру исполнительного производства;
• Оплачивать судебную задолженность онлайн;
• Обращаться в ведомство в электронном виде;
• Ознакакомиться с материалами исполнительного производства.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в центральном аппарате и территориальных органах ФССП России. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема

График приема граждан в центральном аппарате ФССП России (по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы территориальных отделов (например, Главного управления ФССП по Челябинской области или других регионов) может незначительно отличаться, уточняйте информацию на региональных вкладках официального сайта.

Отделы

Структура центрального аппарата ФССП России включает в себя следующие ключевые управления и отделы:

1. Организационно-контрольное управление
2. Управление организации исполнительного производства
3. Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов
4. Управление розыска
5. Управление делопроизводства
6. Правовое управление
7. Финансовое управление
8. Управление информационных технологий (отвечает за работу цифровой платформы и банка данных исполнительных производств)
9. Управление собственной безопасности
10. Управление государственной службы и кадров

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет Директор ФССП России — Главный судебный пристав Российской Федерации. По состоянию на текущий период директором ведомства является Дмитрий Аристов.

В структуру руководства также входят первые заместители и заместители директора, курирующие отдельные направления деятельности (исполнительное производство, розыск, информатизация и т.д.);

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП России носят полярный характер. С одной стороны, пользователи отмечают удобство цифровизации услуг: возможность быстро узнать о задолженности через официальный сайт fssp.gov.ru или портал Госуслуг, а также оперативно оплатить долг онлайн. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на медленную работу некоторых территориальных отделов, сложности с дозвоном на местные телефоны и случаи ошибочного списания средств (когда приставы по ошибке возбуждают производство в отношении полных тезок должников — так называемая проблема верификации). Тем не менее, внедрение интерактивного помощника и развитие электронного документооборота постепенно улучшают качество взаимодействия граждан с ведомством.