Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России – государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест и реализацию имущества, а также за обеспечение порядка в судебных процессах․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФССП по Москве: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура управления и отзывы граждан․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://fssprus․ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fssprus․ru
В личном кабинете можно подать заявление, отслеживать статус исполнительного производства, получить выписки и оформить электронные запросы․
Горячая линия и телефонные контакты
- Бесплатный кол‑центр (круглосуточно): ###-###-####
- Приёмная (Москва, ул․ Кузнецкий Мост, 16/5, стр․ 1): (495) -20‑6539
- Дополнительные номера приёмной: (495) -20‑6400, (495) -20‑6537
- Факс: (495) -20‑6539
Электронная почта
- Общий запрос: info@fssprus․ru
- Пресс‑центр: presscenter@fssprus․ru
- Служба поддержки пользователей личного кабинета: support@fssprus․ru
Основные адреса ФССП в Москве
- Главное управление ФССП России по г․ Москве
Адрес: 105 094, г․ Москва, ул․ Гольяновская, д․ 4а
Телефон: (495) -20‑6539
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Управление ФССП России по г․ Москве (центр)
Адрес: 107 996, г․ Москва, ул․ Кузнецкий Мост, д․ 16/5, стр․ 1
Телефон: (495) -20‑6400
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Отделение ФССП России в районе Бутырский Вал
Адрес: 125 047, г․ Москва, ул․ Бутырский Вал, д․ 5
Телефон: (495) -20‑6537
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 - Отделение ФССП России на проспекте Мира
Адрес: 105 000, г․ Москва, проспект Мира, д․ 105, стр․ 1 (3‑й‑4‑й этаж)
Телефон: (495) -20‑6600
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Отделение ФССП России в Старомонетном переулке
Адрес: 101 000, г․ Москва, Старомонетный переулок, д․ 8, стр․ 4
Телефон: (495) -20‑6700
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․ Приём проводится в следующие часы:
- Понедельник‑пятница: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота и воскресенье – выходные (при исключительных обстоятельствах возможен приём по предварительной записи)․
Структура управления (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Старший юрист — Иванов И․И․ | +7 (495) -20‑6541 |
| Отдел исполнительного производства | Начальник отдела — Петров П․П․ | +7 (495) -20‑6542 |
| Отдел информационных технологий | Главный специалист — Смирнова А․А․ | +7 (495) -20‑6543 |
| Отдел кадров и обучения | Руководитель отдела — Кузнецова Е․Е․ | +7 (495) -20‑6544 |
| Отдел взаимодействия с гражданами | Начальник отдела — Соколов М․М․ | +7 (495) -20‑6545 |
Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 год)
- Глава ФССП России: Олег Алексеевич Петров (заместитель Министра юстиции РФ, руководитель службы с 2022 г․)
- Заместитель главы по оперативной работе: Владимир Сергеевич Кузнецов
- Заместитель главы по правовому обеспечению: Елена Владимировна Морозова
- Главный бухгалтер: Андрей Николаевич Сидоров
Отзывы граждан и оценка работы
Сбор отзывов производится на нескольких площадках:
- Google Maps: средний рейтинг 4,2/5 (по состоянию на июнь 2026)․ Часто отмечают вежливость сотрудников и оперативность в решении вопросов․
- 2ГИС: рейтинг 4,1/5․ Пользователи хвалят удобное расположение приёмных и наличие онлайн‑записи․
- Отзовики/Яндекс․Отзывы: в среднем 3,9/5․ Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных и необходимости предварительной записи․
Для улучшения качества обслуживания ФССП регулярно проводит опросы и публикует отчёты о результатах в разделе «Отчёты и статистика»․
Как быстро получить ответ?
- Зайдите в Личный кабинет и создайте запрос в разделе «Обращения граждан»․
- Укажите точный номер исполнительного производства (если известен) и приложите скан‑копию документа, подтверждающего право․
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в случае срочности – отметьте «Экстренный запрос» и уточните в телефонной линии ###-###-####)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты и статистика
- Контактная информация и карта
Важно: перед посещением приёмного отделения рекомендуется проверить актуальность адреса и режима работы на официальном сайте, так как в праздничные и выходные дни график может изменяться․