ФССП России по Саратовской области – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и другие функции, связанные с принудительным исполнением. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу, а также реальные отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области
- ИНН: 6455039443
- Юридический адрес: г. Саратов, Театральная площадь, 11
- Фактические отделения (пример):
- Главное управление – г. Саратов, Театральная площадь, 11
- Гагаринское районное отделение – ул. Рахова, 38, пос. Дубки
- Межрайонный отдел по особым исполнительным производствам – ул. Новоузенская, 180
- Отдел в деловом проезде – Деловой проезд, 13а
- Отдел на 2‑й Садовой улице – ул. 2‑я Садовая, 129
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт: https://saratov.fssprus.ru
На сайте доступны:
- Электронный личный кабинет (регистрация, проверка статуса дел, оплата госпошлин);
- Форма подачи заявления в электронном виде;
- Интерактивный калькулятор штрафов и пени;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ФССП Саратова: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- Телефон справочного отдела: +7 (8452) -5‑30‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00, без выходных);
- Номера отдельных отделений (пример):
- Театральная площадь, 11 – +7 (8452) -5‑31‑11;
- ул. Рахова, 38 – +7 (8452) -5‑32‑22;
- ул. Новоузенская, 180 – +7 (8452) -5‑33‑33.
Электронная почта
Общий адрес: info@saratov.fssprus.ru
Для подачи жалоб и предложений – feedback@saratov.fssprus.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для получения консультации в режиме онлайн необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте;
- Войти в раздел «Личный кабинет»;
- Выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату и время.
После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с номером очереди и кабинетом, где будет проходить приём.
График работы приёмных отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (Театральная площадь, 11) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Гагаринское районное отделение (ул. Рахова, 38) | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Отдел по особым исполнительным производствам (ул. Новоузенская, 180) | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Отдел в деловом проезде (13а) | 09:00 – 18:00 | выходной |
Структура и отделы
В структуру ФССП Саратовской области входит 42 подразделения, где работает 866 судебных приставов. Основные направления:
- Отдел исполнения судебных решений;
- Отдел по работе с юридическими лицами;
- Отдел по особым исполнительным производствам;
- Отдел по работе с гражданами (приёмные часы, консультации);
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑30‑01 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8452) -5‑30‑02 |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑30‑03 |
Отзывы граждан
9.1 Положительные отзывы
- Ирина, 34 г., г. Саратов: «Обратился в ФССП за помощью в возврате задолженности по алиментам. Оперативно назначили приём, в личном кабинете всё видно, а пристав объяснил порядок действий. Всё решилось за 2 недели».
- Андрей, 45 г., г. Тольятти: «Служба поддержки по горячей линии вежлива, отвечают быстро, даже в выходные дают рекомендации, как оформить запрос онлайн».
- Марина, 28 г., г. Сызрань: «Личный кабинет удобный, можно отследить статус исполнительного производства, загрузить документы без похода в отделение».
9.2 Критические отзывы
- Виктор, 52 г., г. Саратов: «Телефон справочного отдела не отвечает, приходится ждать несколько часов. Приходилось ехать в отделение, где меня заставляли ждать без объяснений».
- Ольга, 39 г., г. Энгельс: «Отдел в деловом проезде – «шестёрка» от приставов. Непрофессиональное отношение, отсутствие информации о том, какие документы нужны. Приходилось несколько раз возвращаться».
- Сергей, 47 г., г. Саратов: «Записаться на личный приём через сайт иногда невозможно – система «зависает», а в телефонной очереди постоянно «перезвоните позже».
9.3 Обобщённый вывод
Большинство граждан отмечают быструю работу горячей линии и удобство личного кабинета. Основные проблемы связаны с загруженностью телефонных линий и неоднородным качеством обслуживания в разных отделениях. Рекомендуется заранее записываться онлайн и уточнять перечень необходимых документов.
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва можно воспользоваться одной из следующих форм:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- Через форму обратной связи по адресу feedback@saratov.fssprus.ru;
- На порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты», «Google Maps» – найдите нужное отделение и оставьте комментарий.
Ваше мнение помогает улучшать работу службы и повышать уровень обслуживания граждан.