Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это важнейший федеральный орган исполнительной власти, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, а также осуществляющий контроль за деятельностью коллекторов и розыск должников. В статье мы подробно разберем, кто возглавляет ведомство, как связатся со службой и как воспользоваться электронными сервисами.

Кто директор ФССП России

На вопрос «Кто директор ФССП России?» ответ однозначен: с 2017 года Федеральную службу судебных приставов возглавляет Дмитрий Васильевич Аристов. Он занимает должность директора службы и активно занимается вопросами цифровой трансформации ведомства, оптимизацией работы судебных приставов и структурными изменениями; Под его руководством внедряются новые механизмы взыскания, в т.ч. с муниципалитетов, о чем он регулярно докладывает Президенту Российской Федерации.

В региональных управлениях ФССП также могут происходить кадровые перемены: приказом директора ФССП России назначаются временно исполняющие обязанности руководителей территориальных управлений (например, подобные изменения недавно произошли в Управлении ФССП по Якутии).

Контакты для обращений

Для граждан и организаций предусмотрено множество способов связи с ФССП России. Ниже представлены актуальные контакты центрального аппарата.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — rospfssp.ru (также доступен по адресу fssp.gov.ru). На портале можно проверить задолженность, подать обращение и записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон справочной службы: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для справок центрального аппарата: +7 (495) -70-69-99.
• Телефон доверия: +7 (495) -70-69-10 (для сообщений о коррупции и злоупотреблениях служебным положением со стороны приставов).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений в центральный аппарат используется официальная электронная почта: info@fssp.gov.ru. Обратите внимание, что обращения, направленные на данный ящик, обрабатываются в порядке общей очереди.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте функционирует «Личный кабинет». Он позволяет:

• Проверять наличие исполнительных производств в отношении себя или организации;
• Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
• Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде;
• Записываться на личный прием к судебному приставу;
• Получать уведомления о ходе исполнительного производства.

Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием граждан

Граждане имеют право на личный прием у руководства центрального аппарата и территориальных отделов. Прием ведется по предварительной записи.

График приема

В центральном аппарате ФССП России личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1.

• Понедельник ― Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график приема в региональных управлениях может незначительно отличаться, уточняйте информацию на сайте вашего территориального органа ФССП.

Отделы ФССП России

Структура центрального аппарата ФССП включает в себя множество профильных управлений и отделов, каждый из которых выполняет свои функции:

1. Организационно-контрольное управление, координация деятельности территориальных органов.
2. Управление организации исполнительного производства — методическое обеспечение принудительного взыскания.
3. Управление розыска — организация розыска должников, их имущества и детей.
4. Управление по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб и заявлений.
5. Управление информационных технологий — цифровизация службы и поддержка электронных баз данных.
6. Управление государственного контроля за деятельностью юридических лиц — надзор за коллекторскими агентствами.

Руководство

Руководство Федеральной службы судебных приставов состоит из директора и его заместителей, каждый из которых курирует определенные направления:

• Аристов Дмитрий Васильевич — Директор ФССП России.
• Первые заместители и заместители директора — курируют вопросы организации исполнительного производства, розыска, кадровой политики, финансового обеспечения и информатизации. Точный список действующих заместителей регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе ФССП России в интернете встречаются самые разные, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего касаются удобства цифровых сервисов. Граждане отмечают, что проверить долги и оплатить их онлайн через официальный сайт или «Госуслуги» можно буквально за пару минут. Также хвалят работу горячей линии за оперативность предоставления справочной информации.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с медлительностью при исполнении решений суда (например, затягивание сроков взыскания алиментов), сложностью дозвониться до конкретного пристава-исполнителя в региональном отделе, а также с проблемами при отмене ошибочных ограничений на выезд за рубеж.

В любом случае, при возникновении спорных ситуаций или претензий к работе конкретного сотрудника, рекомендуется использовать официальный механизм — подать жалобу через Личный кабинет или обратиться на Телефон доверия ФССП.