Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это важнейший федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также контролирующий деятельность коллекторов и розыск должников. Во главе этого ведомства стоит главный судебный пристав Российской Федерации. В этой статье мы подробно разберем, кто возглавляет службу, какова её структура, а также приведем исчерпывающую информацию о способах связи с ведомством.

Описание и руководство

Главный судебный пристав России — это высшее должностное лицо ФССП, которое руководит всей системой службы судебных приставов в стране на федеральном уровне. Эта должность совмещается с должностью директора Федеральной службы судебных приставов — заместителя министра юстиции Российской Федерации.

На региональном уровне находятся главные судебные приставы субъектов РФ (руководители УФССП и ГУФССП). Например, в Волгоградской области главным судебным приставом назначена Галина Титова, в Республике Коми службу возглавляет Андрей Торхов, в Тульской области — Эдуард Кононов, а в Хабаровском крае и ЕАО руководство осуществляет генерал-майор внутренней службы, проводящий личные приемы граждан.

Что касается федерального уровня, то фамилия действующего главного судебного пристава России (директора ФССП) может меняться в зависимости от кадровых назначений Правительства РФ. На сегодняшний день актуальную фамилию руководителя всегда можно уточнить на официальном сайте ведомства в разделе «Руководство». Исторически и в последние годы эту должность занимали Дмитрий Аристов и другие высокопоставленные чины Министерства юстиции РФ.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, гражданам доступны различные способы связи с центральным аппаратом и территориальными органами ФССП.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных услуг — это официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов: fssp.gov.ru. На сайте можно проверить наличие задолженности, подать обращение и записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-99 (для сообщений о коррупции, злоупотреблениях и превышении должностных полномочий сотрудниками службы).
• Справочный телефон центрального аппарата: 8 (495) -20-64-00.
• Контактный центр (автоматизированная система): 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России).

Электронный адрес

Для направления письменных обращений в центральный аппарат ФССП используется следующий электронный адрес: info@fssp.gov.ru. Обращения также можно направлять через специальную форму на сайте.

Личный кабинет

Для удобства граждан и должников функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт ФССП или Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

В личном кабинете пользователь может:

• Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств;
• Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
• Подавать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде;
• Запрашивать и скачивать процессуальные документы;
• Обжаловать действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя.

Личный прием граждан

Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы ФССП. Прием ведется как директором ФССП России, так и руководителями территориальных органов (главными судебными приставами субъектов РФ), а также рядовыми приставами.

График приема

График личного приема устанавливается в каждом управлении индивидуально, однако существуют общие правила:

• В центральном аппарате ФССП: Личный прием руководством проводится, как правило, в рабочие дни. Запись на прием к директору и его заместителям осуществляется через канцелярию или электронную приемную.
• В территориальных органах: Руководители УФССП (например, в Хабаровске, Волгограде, Туле) регулярно проводят личные приемы, о чем предварительно сообщается в новостях региональных управлений. Часто приемные дни выпадают на вторник или четверг.
• Прием судебными приставами-исполнителями: Осуществляется в установленные часы приема, которые указаны на информационных стендах в отделах и на сайтах районных отделов. Обычно это будние дни с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед.

Важно: При личном посещении обязательно наличие документа, удостоверяющего личность, а также документов, подтверждающих полномочия (для представителей).

Отделы ФССП России

Структура ФССП включает в себя Центральный аппарат и территориальные органы (УФССП и ГУФССП по субъектам РФ). Внутри каждого управления функционируют профильные отделы:

1. Отдел организации исполнительного производства — ключевой отдел, контролирующий работу приставов-исполнителей.
2. Отдел организации розыска должников и их имущества — занимается установлением местонахождения скрывшихся граждан.
3. Отдел по розыску детей — специализируется на исполнении решений судов о передаче детей и защите прав несовершеннолетних.
4. Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — физическая охрана судей и заседаний, конвоирование.
5. Отдел противодействия коррупции, собственная безопасность службы.
6. Отдел информатизации и обеспечения сохранности данных — поддержка баз данных и электронных сервисов.
7. Отдел организации работы по возвращению просроченной задолженности (по контролю за коллекторами)

Отзывы

Отзывы о работе службы судебных приставов в интернете встречаются самые разные и часто носят полярный характер:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось быстро получить присужденные суммы благодаря оперативным действиям пристава (арест счетов, запрет на выезд за границу, изъятие имущества).
• Отрицательные отзывы традиционно связаны с медлительностью исполнителей, нарушением сроков рассмотрения заявлений, а также с техническими ошибками в базе данных (когда задолженность уже оплачена, но ограничение на выезд из страны или арест карты все еще действует). Также граждане часто жалуются на недозвон в районные отделы.

Если вы столкнулись с бездействием или неправомерными действиями сотрудника ФССП, лучшим способом решения проблемы является подача официальной жалобы в порядке подчиненности (вышестоящему приставу), обращение в прокуратуру или суд.