Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и актов других органов. В данной статье мы подробно рассмотрим основные задачи ведомства, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с службой.

Задачи ФССП России

Деятельность ФССП России направлена на обеспечение законности и правопорядка. В соответствии с законодательством, главными задачами службы являются:

• Обеспечение установленного порядка деятельности судов: безопасность судей, заседателей, участников судебного процесса, охрана зданий судов.
• Принудительное исполнение судебных актов: взыскание долгов, алиментов, штрафов, исполнение решений о выселении или вселении, а также других судебных постановлений.
• Исполнение актов других органов: принудительное исполнение постановлений налоговых, таможенных и иных государственных органов.
• Контроль за деятельностью коллекторов: надзор за юридическими лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности.
• Досмотр и розыск: осуществление административного досмотра, а также розыск должников, их имущества и похищенных детей.

Контакты для обращений

Для граждан и организаций предусмотрено множество способов связи с ведомством.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — fssp.gov.ru. На сайте можно найти банк данных исполнительных производств, записаться на прием, подать обращение и оплатить задолженность.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и сообщений о нарушениях работает единая горячая линия ФССП России:

• 8 (800) -50-39-32, бесплатный номер по всей территории РФ (центр телефонного обслуживания).
• 8 (495) -70-69-99 — номер для звонков из-за рубежа или с московских номеров.

Номера телефонов

Телефоны территориальных отделов и управлений ФССП различаются в зависимости от региона. Актуальные номера конкретных районных отделов судебных приставов (РОСП) можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте, выбрав свой субъект РФ.

Электронный адрес

Направить обращение в Главное управление ФССП России можно по адресу: info@fssp.gov.ru. Также обращения принимаются через специальную форму на сайте в разделе «Интернет-приемная».

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте функционирует «Личный кабинет гражданина». Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

В личном кабинете пользователь может:

1. Просматривать свои исполнительные производства.
2. Оплачивать задолженности онлайн без комиссии.
3. Обращаться к судебному приставу-исполнителю в электронном виде.
4. Записываться на личный прием.
5. Получать уведомления о ходе исполнительного производства.

Личный прием граждан

График приема

Личный прием граждан проводится должностными лицами ФССП России как в центральном аппарате, так и в территориальных органах. Стандартный график приема в региональных управлениях:

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (продленный день)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45. График может незначительно отличаться в зависимости от региона, уточняйте информацию на местах.

Отделы ФССП России

Структура ведомства включает в себя Главное управление в Москве и территориальные органы (УФССП) по субъектам РФ. Внутри управлений действуют следующие ключевые отделы:

• Отдел организации исполнительного производства, контроль за взысканием долгов и работой приставов-исполнителей.
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов — координация работы приставов по ОУПДС (физическая охрана судов и конвоирование).
• Отдел розыска — организация работы по розыску должников, имущества и детей.
• Отдел по контролю за деятельностью юридических лиц — надзор за коллекторскими агентствами.
• Отдел информатизации и обеспечения безопасности — поддержка электронных баз данных и защита информации.
• Отдел кадров и Финансово-экономический отдел.

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет Директор ФССП России. В структуру руководства также входят первые заместители и заместители директора, курирующие отдельные направления деятельности.

• Директор ФССП России — осуществляет общее руководство, назначается Президентом РФ.
• Первый заместитель директора, координирует работу по основным направлениям деятельности службы.
• Заместители директора — отвечают за конкретные департаменты и управления (исполнительное производство, кадровая политика, цифровизация и межведомственное электронное взаимодействие);

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП России носят полярный характер. С одной стороны, служба является важнейшим механизмом принуждения к исполнению законов: взыскатели часто оставляют положительные отзывы при успешном возврате долгов, алиментов или розыске имущества.

С другой стороны, должники нередко выражают недовольство из-за жестких мер принудительного исполнения (арест счетов, ограничение права выезда за границу, изъятие имущества). Также в отзывах иногда встречаются жалобы на медленную работу некоторых приставов-исполнителей, бюрократические задержки и сложности дозвона до конкретных отделов.

Для решения спорных ситуаций и подачи жалоб на действия (бездействие) должностных лиц ФССП предусмотрен порядок досудебного обжалования через вышестоящее руководство или судебный порядок.