ФССП – федеральный орган исполнительной власти‚ который осуществляет принудительное исполнение судебных актов и иных актов‚ предусмотренных законодательством РФ.
В Ростовской области служба представлена центральным управлением в г. Ростове‑на‑Дону и множеством межрайонных отделений.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Региональный портал (Ростовская область): https://fssp.rostov.gov.ru
- Горячая линия (единый номер РФ): 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны справочной службы (Ростов‑на‑Дону):
- Главное управление – 8 (863) -40‑62‑26
- Отдел по работе с гражданами – 8 (863) -40‑62‑27
- Экстренный номер (для вопросов о принудительном исполнении) – 8 (863) -40‑62‑28
- Электронный адрес: fssp@rostov.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг: https://lk.fssp.gov.ru
- Адрес главного управления: пер. Соборный‚ д. 2а‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ Ростовская область‚ 344002
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в ФССП по конкретному вопросу (например‚ подача заявления о банкротстве‚ запрос о снятии ареста и т.п.) необходимо записаться в личный приём.
- Запись производится через Личный кабинет на официальном сайте или через портал Госуслуги.
- Приём в главном управлении (Ростов‑на‑Дону) – пн‑пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Для межрайонных отделений часы работы могут отличаться – уточняйте при записи.
График приёма по отделениям
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Межрайонное отделение по г. Белогорску и Белогорскому району | ул. Ленина‚ 12‚ г. Белогорск | пн‑пт‚ 09:00‑16:30 | 8 (863) -40‑62‑31 |
| Межрайонное отделение по г. Сальск | ул. Мира‚ 5‚ г. Сальск | пн‑пт‚ 09:00‑17:00 | 8 (863) -40‑62‑32 |
| Межрайонное отделение по г. Новочеркасск | пр. Ленина‚ 33‚ г. Новочеркасск | пн‑пт‚ 09:00‑16:00 | 8 (863) -40‑62‑33 |
| Межрайонное отделение по г. Аксай | ул. Комсомольская‚ 7‚ г. Аксай | пн‑пт‚ 09:00‑17:00 | 8 (863) -40‑62‑34 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел организации исполнительного производства
- Отдел по работе с должниками
- Отдел по работе с взыскателями
- Отдел информационных технологий и автоматизации
- Отдел кадров и обучения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел взаимодействия с органами прокуратуры и судов
Руководство
На момент написания статьи в руководстве ФССП Ростовской области находятся следующие лица:
- Главный управляющий – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника отдела организации исполнительного производства – Мелик‑Касумов Ф. С. (упомянут в отзывах за быстрое снятие ареста)
- Старший судебный пристав‑исполнитель – Амосова Валерия Владимировна (работает в Белогорском отделении)
- Руководитель отдела по работе с гражданами – Тарасова Елена Петровна (получила благодарности в отзывах)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ найденные в открытых источниках (Яндекс.Карты‚ соцсети‚ форумы). Они демонстрируют как положительные‚ так и проблемные стороны работы службы.
Положительные отзывы
«Отличный сервис в Сальске» – 14 января 2025
«Выражаю искреннюю благодарность ФССП г. Сальска‚ Ростовской области. Оперативное реагирование‚ внимательное отношение‚ квалифицированное решение вопроса. Спасибо!»
«Быстрая помощь в Целинском районе» – 8 ноября 2024
«Огромная благодарность отделению в Целинском районе за отзывчивость и оперативность. Сотрудники профессиональны‚ улыбчивы‚ всё решилось в срок.»
«Помощь от заместителя начальника Ф. С. Мелик‑Касумова» – 3 февраля 2025
«Благодарю Ф. С. Мелик‑Касумова за быстрое снятие ареста‚ когда пристав игнорировал меня полтора месяца. Профессионал своего дела!»
Негативные отзывы
«Отсутствие связи и халатность» – 18 декабря 2025
«Сидоренко Мария Станиславовна (Ленинский район) полностью не компетентна‚ не отвечает на звонки‚ не принимает заявки через госуслуги. Плохая работа‚ требует вмешательства прокуратуры.»
«Проблемы с арестом и двойным списанием» – 10 октября 2023
«В Аксайском отделении пристав Бурунина Екатерина Андреевна без разбора налаживает аресты‚ списывает один и тот же исполнительный сбор несколько раз. Дозвониться невозможно;»
«Невозможность записаться на приём» – 29 ноября 2023
«Два месяца назад сдали исполнительный лист‚ а в системе ФССП до сих пор нет информации. Горячая линия не отвечает‚ телефон «не существует». Требуется срочная реформа.»
Полезные сервисы онлайн
- Проверка задолженности в базе ФССП – https://fsspru.net/ (неофициальный сервис‚ но удобный для быстрой проверки).
- Электронное обращение к приставу – через личный кабинет на официальном портале.
- Оплата исполнительных сборов – через банковские сервисы‚ после получения платежного поручения в личном кабинете.
- ГИС ГМП (Государственная информационная система «Гарантированный мониторинг платежей») – проверка долгов по ФНС‚ ГИБДД‚ ЖКХ.
Краткая инструкция для граждан
- Зайдите на официальный сайт ФССП и выберите раздел «Региональная служба – Ростовская область».
- В личном кабинете (или через Госуслуги) проверьте наличие исполнительных производств по вашему ФИО‚ ИНН или номеру исполнительного производства.
- Если обнаружена задолженность‚ уточните её размер и основания.
- Для решения вопросов (снятие ареста‚ рассрочка‚ банкротство) запишитесь на личный приём через Личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- При посещении отделения возьмите с собой:
- паспорт;
- документы‚ подтверждающие доход (если хотите воспользоваться законом о сохранении прожиточного минимума);
- копию исполнительного листа и любые платежные документы.
- После выполнения всех процедур получите подтверждающий документ (платёжное поручение‚ акт снятия ареста) и сохраните его.
ФССП Ростовской области – важный институт‚ обеспечивающий исполнение судебных решений.
Контактные данные‚ график приёма и структура службы доступны онлайн‚ однако в практике часто встречаются проблемы с доступностью телефонов и записью на приём. Положительные отзывы свидетельствуют о профессионализме отдельных сотрудников‚ а негативные – указывают на необходимость улучшения коммуникации и повышения качества обслуживания.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт fssp.gov.ru и пользоваться личным кабинетом.