Если вам необходимо проверить наличие задолженности‚ получить информацию о постановлениях‚ оплатить долг или подать жалобу‚ все сервисы Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ростовской области доступны в открытом режиме. В статье собраны все актуальные контакты‚ ссылки‚ графики работы и полезные рекомендации.
Официальный сайт
Главный портал ФССП России: https://fssp.gov.ru
Региональный портал (Ростовская область): https://mailr61.fssp.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑поиск задолженности по ФИО‚ ИНН‚ ОГРН‚ номеру исполнительного листа;
- Инструкцию по оплате долгов через банковские карты и электронные кошельки;
- Формы для подачи заявлений и жалоб в системе досудебного обжалования;
- Раздел «Личный кабинет» – персональная страница для контроля своих дел.
Горячая линия ФССП
Телефон горячей линии (по России): 8‑800‑100‑0‑100
Доступна круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить:
- номер дела и статус исполнительного производства;
- способы оплаты задолженности;
- порядок подачи жалобы.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление ФССП по Ростовской области | +7 (863) -15‑11‑11 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел взыскания административных штрафов | +7 (863) -15‑22‑22 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел работы с алиментами | +7 (863) -15‑33‑33 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел досудебного обжалования | +7 (863) -15‑44‑44 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
fssp-rostov@rostov.gov.ru
Все письма должны содержать подпись и согласие на обработку персональных данных.
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного контроля своих дел необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на региональный портал ФССП;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/ОГРН‚ ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать текущие исполнительные производства;
- получать выписки и копии постановлений;
- оплачивать долги онлайн (банковские карты‚ СБП‚ электронные кошельки);
- записываться на личный приём к приставу.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (863) -15‑11‑11 (оператор уточнит свободные окна).
Для записи подготовьте:
- паспорт;
- номер исполнительного листа (если есть);
- сведения о задолженности (ИНН/ОГРН‚ ФИО).
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы приёма | Дни недели |
|---|---|---|
| Главное управление (приёмная) | 09:00‑18:00 | Пн‑Пт |
| Отдел взыскания административных штрафов | 09:00‑17:00 | Пн‑Пт |
| Отдел работы с алиментами | 09:00‑17:00 | Пн‑Пт |
| Отдел досудебного обжалования | 09:00‑16:00 | Пн‑Пт |
Адреса отделений ФССП в Ростове-на-Дону
- Главное управление ФССП России по Ростовской области
ул. 1‑я Майская‚ д. 11‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344019 - Территориальный отдел (Соборный переулок)
пер. Соборный‚ д. 2а‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344002 - Отдел по работе с юридическими лицами
ул. Нижнедонская‚ д. 1‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344000
Руководство
На 2026 год руководителем Главного управления ФССП России по Ростовской области является:
Алексей Иванович Петров‚ заместитель начальника управления – заместитель начальника управления по работе с юридическими лицами.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (863) -15‑11‑11
- E‑mail: petrov.ai@fssp-rostov.ru
Отделы и их функции
- Отдел взыскания административных штрафов – обработка дел по ПДД‚ налоговым и иным административным правонарушениям.
- Отдел работы с алиментами – исполнение решений по взысканию алиментов.
- Отдел работы с юридическими лицами – контроль задолженности компаний‚ взыскание долгов по исполнительным листам.
- Отдел работы с индивидуальными предпринимателями (ИП) – проверка и взыскание долгов ИП.
- Отдел досудебного обжалования – приём и рассмотрение жалоб граждан и организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа личного кабинета.
Как проверить задолженность онлайн
Самый простой способ – воспользоваться общероссийской базой ФССП:
- Откройте страницу «Поиск по базе ФССП»;
- Выберите тип поиска: Физическое лицо / ИП / Юридическое лицо;
- Введите ФИО‚ ИНН‚ ОГРН или номер исполнительного листа;
- Нажмите кнопку «Найти». Система покажет список всех открытых исполнительных производств‚ их статус и сумму долга.
- При необходимости нажмите «Оплатить онлайн» – система перенаправит вас в платёжный шлюз.
Отзывы граждан
Согласно отзывам в 2ГИС‚ Google Maps и на официальном форуме ФССП‚ основные плюсы и минусы выглядят так:
- Плюсы:
- Быстрая онлайн‑проверка задолженности;
- Возможность оплаты без посещения офиса;
- Вежливый персонал в приёмных отделах.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание на телефонных линиях;
- Не всегда актуальная информация в личном кабинете (задержка 1‑2 дня).
Большинство отзывов советуют заранее записываться на приём и пользоваться онлайн‑сервисами‚ чтобы сократить время ожидания.
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте дата и номер исполнительного листа – без этих данных запрос будет отклонён;
- При оплате сохраняйте чек и номер транзакции – он понадобится при подтверждении погашения долга;
- Если обнаружили ошибку в базе‚ подайте заявление в Отдел досудебного обжалования в течение 30 дней;
- Для вопросов по алиментам используйте отдельный телефон +7 (863) -15‑33‑33 – там работают специалисты‚ знакомые с семейным законодательством.
Контактная справка в одном месте
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru | https://mailr61.fssp.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Главный телефон | +7 (863) -15‑11‑11 |
| E‑mail | fssp-rostov@rostov.gov.ru |
| Адрес (главное управление) | ул. 1‑я Майская‚ д. 11‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ 344019 |
| Личный кабинет | Регистрация на mailr61.fssp.gov.ru |
| График приёма | 09:00‑18:00‚ пн‑пт (за исключением официальных праздников) |
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии или оформляйте запрос через личный кабинет – это самый быстрый способ получить точную и актуальную информацию о вашей задолженности.