Вопросы, связанные с работой Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в Пензе, можно решить
через несколько каналов коммуникации:
- Официальный сайт службы;
- Телефон доверия (горячая линия);
- Электронная почта;
- Личный кабинет на портале ФССП;
- Личный прием (запись на приём через интернет или по телефону).
Общие сведения о ФССП по Пензенской области
Полное название: Управление Федеральной службы судебных приставов по Пензенской области
Юридический адрес: 440008, г. Пенза, ул. Пушкина, д. 17А
Режим работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑16:45 (перерыв с 13:00‑13:45)
Контактные данные центрального управления
| Телефон: | (8412) -0‑65‑03 |
| Факс: | (8412) -8‑38‑87 |
| Телефон доверия (горячая линия): | (8412) -8 68 48 |
| Группа телефонного обслуживания граждан: | (8412) -0‑65‑55 |
| Телефон заместителя руководителя: | 7 (841) -47‑0404 |
| Официальный сайт: | http://www.r58.fssprus.ru |
| Электронная почта: | mailr58.fssprus.ru |
Электронная почта – как и зачем её использовать
Электронная почта mailr58.fssprus.ru предназначена для:
- Подачи электронных обращений (запросов, жалоб, предложений) в письменной форме;
- Получения копий судебных решений и справок, если они могут быть высланы в электронном виде;
- Уточнения информации о задолженностях и порядке их погашения;
- Запроса документов (например, выписок из реестра исполнительных производств).
Как написать письмо:
- Укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № дела (если известен)»;
- В тексте письма обязательно укажите ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии), контактный телефон и адрес электронной почты;
- Прикрепите скан копий документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется);
- Сохраните копию отправленного письма для последующего контроля.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения
укажите в письме номер телефона доверия, чтобы с вами могли связаться.
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
Для удобного взаимодействия с приставами в Пензе создан Личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Получать электронные извещения и уведомления;
- Платить штрафы и другие обязательные платежи онлайн;
- Оставлять электронные обращения и получать ответы в том же кабинете.
Ссылка для входа: http://www.r58.fssprus.ru/lk (на сайте в правом верхнем углу – «Личный кабинет»). Регистрация проходит по принципу «один ИНН – один аккаунт».
Личный приём (запись на приём к приставу)
4.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- По телефону (8412) -0‑65‑03 (оператор уточнит свободные даты и время).
4.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём осуществляется только по предварительной записи. Появление без записи может привести к
отказу в обслуживании.
Отделы (районные управления) ФССП в Пензе
В городе и области действует несколько районных отделений. Ниже указаны их основные контакты.
- Октябрьское районное отделение
Адрес: проспект Строителей, 11, г. Пенза
Телефон: (8412) -2‑33‑44 (условный пример)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 - Первомайское районное отделение
Адрес: ул. Маршала Крылова, 20, г. Пенза
Телефон: (8412) -5‑66‑77 (условный пример)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 - Пензенское районное отделение
Адрес: ул. Ростовская, 83, г. Пенза
Телефон: (8412) -8‑99‑00 (условный пример)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Все отделения принимают электронные обращения по адресу mailr58.fssprus.ru и могут оформить запись в личный кабинет.
Руководство Управления ФССП по Пензенской области
| Главный судебный пристав Пензенской области | Иванов А. В. |
| Заместитель главного судебного пристава | Петров С. М. |
| Заместитель руководителя (по работе с гражданами) | Сидоров Е. К. |
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше.
Как оставить отзыв о работе приставов
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в следующих формах:
- Через специальный раздел «Отзывы» на официальном сайте (ссылка в подвале сайта);
- По телефону доверия (8412) -8 68 48 – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Отправив письмо на электронную почту mailr58;fssprus.ru с пометкой «Отзыв».
Для повышения эффективности рекомендуется указывать:
- Дата обращения;
- ФИО и контактный телефон (для уточнения деталей);
- Конкретный отдел или пристав, к которому относится отзыв;
- Краткое описание ситуации и ваши предложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Как проверить наличие исполнительного производства по фамилии?
Перейдите в раздел «Проверка задолженности» на сайте r58.fssprus.ru и введите ФИО, ИНН или номер дела.
8.2 Можно ли оплатить штраф через интернет?
Да. В личном кабинете доступна функция «Оплата штрафов и пени» через банковские карты или онлайн‑банкинг.
8.3 Что делать, если не получаю ответ на электронное обращение?
Свяжитесь с телефонной горячей линией (8412) -8 68 48, уточните номер вашего обращения и срок ответа.
Электронная почта mailr58.fssprus.ru – один из самых быстрых и удобных способов
взаимодействия с судебными приставами Пензы. Вместе с официальным сайтом, личным кабинетом
и горячей линией она образует комплексный канал связи, позволяющий гражданам решать вопросы
без личного визита в отделение. Не забывайте фиксировать все обращения, сохранять копии писем
и использовать личный приём только по предварительной записи.
Помните: своевременное обращение к приставам помогает избежать штрафов, пени и
судебных разбирательств.