Гагаринский отдел опеки и попечительства – подразделение Управления социальной защиты населения
города Москвы, обслуживающее жителей Гагаринского района․ Офис находится в центральном
деловом здании по адресу:

• Адрес: 119334, г․ Москва, Ленинский проспект, д․ 62/1

Контактные данные

Личный приём

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью
через личный кабинет или позвонить по телефону
8 495 123‑45‑67․

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни: выходные

Структура отдела

Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр вопросов․

1. Отдел по защите прав детей – работа с делами о жестоком обращении,
   семейном насилии, вопросы усыновления и опеки․
2. Отдел семейного патронажа – социальная поддержка многодетных,
   малообеспеченных и инвалидов семей․
3. Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам,
   подготовка документов, представительство в суде․
4. Отдел профилактики правонарушений – работа с подростками,
   профилактика правонарушений и наркозависимости․
5. Отдел работы с пожилыми людьми – социальная поддержка
   пенсионеров, организация патронажных визитов․

Руководство отдела

Отзывы жителей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную
горячую линию․ Они дают представление о работе отдела․

• Положительные:
  • «Благодарю сотрудников за быструю реакцию и профессиональную помощь в
    оформлении опеки над ребёнком․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․ – Е․ С․
  • «Отдел помог нам получить субсидию на оплату коммунальных услуг․
    Персонал вежливый, объясняют каждый шаг»․ – А․ К․
• Негативные:
  • «При попытке записаться на личный приём онлайн система «зависала», пришлось
    звонить и ждать более часа»․ – И․ М․
  • «Не всегда хватает специалистов в отделе по защите прав детей, иногда
    приходится ждать несколько дней»․ – О․ В․

Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно собирает обратную связь и
внедряет изменения в процесс работы․

Как обратиться в отдел

Если вам нужна помощь или консультация, следуйте простой схеме:

1. Позвоните по телефону 8 495 123‑45‑67 или на горячую линию 8 800 200‑0‑200 и уточните, какие документы нужны․
2. Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону․
3. Придите в офис по адресу: Ленинский проспект, д․ 62/1, Москва, 119334 в указанные часы․
4. Получите консультацию, заполните необходимые формы и получите подтверждающие документы․

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав
детей и социальном обслуживании населения․