Гагаринско‑Ломоносовский клиентский центр ПФР обслуживает жителей
Юго‑Западного административного округа и прилегающих районов. Здесь можно
оформить пенсионные выплаты, получить справки, подать заявление на социальную
помощь и решить любые вопросы, связанные с пенсионным страхованием.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 115114, г. Москва, ул. Гарибальди, д. 15 (1‑й этаж)
- Ближайшее метро: «Новые Черёмушки» (выход 2) – 300 м пешком
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефоны центра:
- Для справок и записи: +7 (495) -12‑34‑56
- Для вопросов по выплатам: +7 (495) -12‑34‑57
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг без посещения офиса достаточно войти в
Личный кабинет ПФР:
- Зарегистрировать личный профиль (необходимо СНИЛС и паспорт).
- Подать заявление на пенсию, оформить справку о доходах, проверить статус выплат.
- Скачать электронные копии документов и получить консультацию через чат.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в клиентском центре проводится по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -12‑34‑56 (оператор уточнит желаемую услугу и время);
- через форму онлайн‑записи на сайте www.pfrf.ru/record;
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (опция «Записаться к специалисту»).
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется.
Структура и отделы клиентского центра
- Отдел пенсионных выплат – оформление и расчёт пенсий, выплата единовременных пособий.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, компенсаций и льгот.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета, онлайн‑чат, мобильные приложения.
Руководство клиентского центра
На 2026 год руководителем клиентского центра «Гагаринский‑Ломоносовский» является
- Иванов Сергей Петрович – начальник управления (дата назначения – ).
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -12‑34‑58.
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в сервисах Zoon, 2ГИС и на официальном портале ПФР.
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро «Новые Черёмушки».
- Негативные: в часы пик возможны очереди, иногда требуется повторный визит для уточнения деталей.
- Рекомендации: записываться заранее, пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: станция «Новые Черёмушки» (линия 7), выход 2 – 300 м пешком.
- Автобусы: маршруты 215, 274, 332 останавливаются у остановки «Гарибальди, 15».
- На автомобиле: парковка доступна на прилегающих улицах (платная).
офис, где можно решить большинство вопросов, связанных с пенсионным
обеспечением, без лишних очередей, используя как личный приём, так и
онлайн‑сервисы. При планировании визита рекомендуется записаться
заранее и подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую
книжку или выписку из трудовой книжки).