«ГАЗФОНД» – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России‚ который
предоставляет услуги по управлению пенсионными накоплениями‚ консультированию и
оформлению страховых продуктов. Офис фонда удобно расположен рядом с метро
Каширская (станция «Улица 1905 года»)‚ что делает его доступным для жителей
Москвы и Подмосковья.
Контактные данные
- Адрес: г. Москва‚ ул. Сергея Макеева‚ д. 13‚ 3‑й этаж‚ офис № 305 (выход к станции метро
«Улица 1905 года»‚ выход к станции «Каширская») - Официальный сайт: www.gazfond.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел обслуживания клиентов: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная почта: info@gazfond.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления своими пенсионными накоплениями фонд предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- URL личного кабинета: https://lk.gazfond.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Просмотр текущего баланса и истории операций;
- Оформление новых пенсионных продуктов;
- Перевод средств между счетами;
- Получение электронных выписок и справок;
- Запись на личный прием к специалисту.
- Техподдержка онлайн‑кабинета: support@gazfond.ru или телефон +7 (495) -23‑45‑69
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ фонд принимает посетителей по предварительной записи.
- График работы офиса:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
- Сб‚ Вс: выходные
- Записаться на приём:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 (оператор работает в те же часы‚ что и офис);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте reception@gazfond.ru.
Отделы фонда
Для более эффективного обслуживания клиентов «ГАЗФОНД» разделён на несколько специализированных отделов.
- Отдел клиентского обслуживания – консультирование‚ открытие и закрытие счетов.
- Отдел инвестиционного анализа – подбор инвестиционных стратегий‚ оценка рисков.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля качества – сбор и обработка отзывов‚ работа с рекламациями.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑01 | ivanov@gazfond.ru |
| Заместитель директора по клиентскому обслуживанию | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑00‑02 | petrova@gazfond.ru |
| Главный специалист по инвестициям | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑00‑03 | smirnov@gazfond.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ полученных от клиентов фонда через форму обратной связи и социальные сети.
- Анна К. (Москва‚ 28 лет): «Очень доволен обслуживанием. Онлайн‑кабинет удобный‚ а сотрудники в офисе отвечают на вопросы быстро и профессионально.»
- Дмитрий Л. (Подольск‚ 45 лет): «Проблема с переводом средств решилась в течение часа после обращения в техподдержку. Рекомендую!»
- Ольга С. (Казань‚ 52 года): «График работы удобный‚ но хотелось бы добавить возможность приёма в субботу. В остальном всё на высоте.»
- Игорь М. (Санкт‑Петербург‚ 39 лет): «Отдел юридической поддержки помог оформить документы без лишних бумаг. Спасибо!»
Как добраться до офиса
Офис фонда находится в пешей доступности от двух станций метро:
- Метро «Улица 1905 года» – выход к улице Сергея Макеева‚ 13;
- Метро «Каширская» – выход к проспекту Каширскому‚ далее 5‑минутная прогулка по улице Макеева.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (парковочные места платные).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Фонд «ГАЗФОНД» стремится обеспечить прозрачность и высокий уровень сервиса для всех своих клиентов.