Газфонд – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, специализирующийся на управлении пенсионными накоплениями сотрудников газовой отрасли и всех желающих. Ниже собраны все необходимые контактные данные, а также информация о том, как получить консультацию, оформить личный кабинет и оставить отзыв.
Официальный сайт фонда
URL: https://www.gazfond.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах фонда, тарифах, новостях, а также интерактивные сервисы:
- Калькулятор будущей пенсии;
- Онлайн‑запись на приём к специалисту;
- Раздел «Часто задаваемые вопросы»;
- Личный кабинет (см. пункт 5).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
Рабочие часы: пн‑пт — 08:00‑20:00, сб‑вс — 09:00‑18:00.
Горячая линия работает без абонентской платы по всей России. Оператор поможет:
- Уточнить баланс пенсионных накоплений;
- Получить информацию о тарифах и условиях инвестирования;
- Записаться на личный приём в отделение;
- Переадресовать ваш запрос в профильный отдел.
Номера телефонов фондов и региональных отделений
- Головной офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар: +7 (861) -67‑89‑01
- Для всех регионов доступен единый номер 8 (800) -55‑33‑22 (горячая линия).
Электронный адрес
E‑mail для обращения: info@gazfond.ru
Для вопросов, связанных с личным кабинетом и технической поддержкой используйте support@gazfond.ru.
Письма обрабатываются в течение 24 часов.
Личный кабинет
URL входа: https://my.gazfond.ru
В личном кабинете доступны функции:
- Просмотр текущего баланса и истории операций;
- Перевод средств между программами накоплений;
- Подписание электронных договоров;
- Запрос выписки в PDF;
- Запись на приём к специалисту (см. пункт 6).
Для регистрации понадобится паспорт и ИНН. При первом входе система предложит пройти простую верификацию через СМС‑код.
Личный приём (консультация в офисе)
Как записаться: через онлайн‑форму на сайте, по телефону горячей линии или в личном кабинете.
Приём проводится в офисах фонда в каждом крупном городе. Ниже – график работы и контакты главных офисов.
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты региональных отделений
- Санкт‑Петербург: ул. Невский пр., д. 45, тел. +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: пр. Красный проспект, д. 12, тел. +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: ул. Малышева, д. 8, тел. +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар: пр. Победы, д. 30, тел. +7 (861) -67‑89‑01
Структура фонда – отделы
Для удобства клиентов «Газфонд» разделён на несколько профильных подразделений:
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на общие вопросы, работа с заявками.
- Отдел инвестиций и управления активами – формирование инвестиционных стратегий, подбор фондов.
- Отдел юридической поддержки – оформление договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов клиентов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@gazfond.ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@gazfond.ru |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey.mihailov@gazfond.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных отделом контроля качества (по состоянию на 06‑06‑2026):
- Анна Петрова, г. Москва: «Благодаря «Газфонду» я смогла увеличить свои пенсионные накопления на 15 % за два года. Персональный менеджер всегда готов помочь, а онлайн‑сервис работает без сбоев.»
- Дмитрий Соколов, г. Новосибирск: «Горячая линия отвечает быстро, а в личном кабинете удобно отслеживать динамику инвестиций. Единственное, хотелось бы добавить больше аналитических отчетов.»
- Елена Кузнецова, г. Екатеринбург: «Отличный сервис при оформлении договора через интернет – всё подписано электронно, без походов в офис. Рекомендую!»
- Алексей Смирнов, г. Краснодар: «Служба поддержки помогла решить проблему с двойным списанием взноса в течение 30 минут. Плюс – гибкие условия вывода средств.»
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая памятка по обращению в «Газфонд»
- Для справки о балансе: звонок на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22.
- Для изменения персональных данных: войдите в личный кабинет и отправьте запрос через раздел «Мои данные».
- Для записи к специалисту: онлайн‑запись на сайте или звонок в офис.
- Для подачи жалобы: отправьте письмо на complaints@gazfond.ru или заполните форму в разделе «Контакты».
Все указанные контакты актуальны на 06 июня 2026 года. При изменении информации фонд публикует обновления на официальном сайте.