Выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), это важнейший документ, содержащий подробную информацию о вашем пенсионном стаже, накопленных баллах и страховых отчислениях. Работодатель ежемесячно перечисляет страховые взносы за сотрудников, и эти данные закрепляются на лицевом счете гражданина. Именно эти сведения определяют, когда человек сможет выйти на пенсию и в каком размере она будет начислена.

В 2026 году получить справку (выписку) можно абсолютно бесплатно и несколькими удобными способами. В данной статье мы подробно разберем, как заказать документ, а также предоставим все необходимые контакты Социального фонда России (СФР), который пришло на смену Пенсионному фонку.

Что содержит выписка по форме СЗИ-ИЛС

Официальная справка из фонда называется выписка о состоянии индивидуального лицевого счета (форма СЗИ-ИЛС). В ней хранятся данные о:

• Общем трудовом стаже;
• Размере пенсионных накоплений и месте, где они хранятся (в СФР или в одном из негосударственных пенсионных фондов — НПФ);
• Количестве пенсионных коэффициентов (баллов);
• Суммах страховых взносов, уплаченных работодателем.

Получить выписку могут не только граждане России, но и иностранцы, а также лица без гражданства, если они официально трудоустроены на территории страны, имеют номер СНИЛС и открыт ИЛС.

Как и где получить выписку

Существует несколько способов заказа выписки, от полностью дистанционных до личного посещения учреждений:

1. Через портал Госуслуг, самый популярный способ. Услуга называется «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР».
2. На официальном сайте Социального фонда России — через личный кабинет.
3. Через мобильные банковские приложения — многие крупные банки (например, Сбербанк, Райффайзенбанк, Банк Синара) предоставляют услугу заказа выписки онлайн или через терминалы. Список уполномоченных финучреждений размещен на сайте фонда.
4. Лично через СФР или МФЦ — при себе необходимо иметь паспорт.

Контакты для обращений и связь с Социальным фондом России (СФР)

Для решения вопросов, связанных с пенсионными отчислениями и получением выписок, необходимо обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных услуг: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

По всем вопросам, касающимся пенсионного обеспечения и состояния ИЛС, работает единый контактный центр:

• Единый телефон: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
• Телефон для регионов: уточняется на сайте территориального отделения СФР вашего региона.

Электронный адрес

Для отправки обращений и запросов (в формате скан-копий при необходимости) используйте официальную электронную почту:

info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного управления своими пенсионными накоплениями и заказа выписок необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть авторизация проходит через учетную запись портала Госуслуг. В кабинете вы можете в режиме реального времени смотреть все поступления, стаж и формировать выписку по форме СЗИ-ИЛС.

Личный прием и график приема

Если вам требуется личная консультация или бумажная выписка с синей печатью, вы можете обратиться напрямую в клиентскую службу СФР или в офис МФЦ «Мои документы».

График приема граждан в клиентских службах СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах, до 20:00)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых отделениях может быть введен «пенсионный день» (например, по вторникам прием ведется только для пенсионеров). Рекомендуется уточнять часы работы конкретного отделения на сайте СФР или по телефону горячей линии. В МФЦ прием обычно ведется ежедневно с 08:00 до 20:00.

Отделы Социального фонда

В структуре СФР вопросами работы с лицевыми счетами граждан занимаются следующие подразделения:

• Отдел по работе с обращениями граждан — отвечает на запросы через горячую линию и электронную почту;
• Клиентская служба (отдел обслуживания граждан) — осуществляет личный прием, выдачу справок и консультирование;
• Отдел персонифицированного учета — отвечает за корректность внесения данных о стаже и взносах на ИЛС;
• Отдел информационных технологий — обеспечивает работу электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство

На федеральном уровне Социальный фонд России возглавляет:

• Председатель Социального фонда России — руководит деятельностью фонда по всей стране.
• Заместители председателя, курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ИТ-инфраструктура).
• Управляющие региональными отделениями — отвечают за работу СФР в субъектах РФ.

Актуальный состав руководства всегда представлен на главной странице официального сайта СФР в разделе «О фонде».

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения выписки в 2026 году в основном носят положительный характер:

• Положительные моменты: большинство пользователей отмечают удобство получения выписки онлайн. Заказ через Госуслуги или приложение Сбербанка занимает пару минут, документ приходит в формате PDF и имеет юридическую силу. Отсутствие бюрократической волокиты радует многих.
• Сложности и жалобы: иногда в отзывах встречаются претензии к работе горячей линии (долгое время ожидания ответа оператора). Также некоторые граждане сталкиваются с тем, что работодатели несвоевременно или в неполном объеме передают сведения о стаже, из-за чего в выписке отображаются неактуальные данные. В этом случае требуется обращаться в отдел персонифицированного учета для исправления ошибок.

Регулярная проверка своей выписки из пенсионного фонда — это забота о вашем будущем. Своевременное выявление ошибок в стаже или отчислениях позволит избежать проблем при выходе на пенсию и начислении положенных выплат.