Государственное казенное учреждение Отдел социальной защиты населения (ГКУ ОСЗН) Дятьковского района оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей города Дятьково и Брянской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, войти в личный кабинет и попасть на личный прием к специалистам.
Описание
Отдел социальной защиты населения Дятьковского района (в народе — «собес») является структурным подразделением департамента социальной защиты Брянской области. Основная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Здесь можно оформить различные выплаты, субсидии, льготы, получить консультацию по мерам социальной поддержки и воспользоваться другими государственными услугами.
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты населения Дятьковского района можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 242600, Брянская область, г. Дятьково, ул. Ленина, д. 224
- Номера телефонов:
- Справочный телефон: 8 (48333) —47-01
Официальный сайт
Официальный сайт департамента социальной защиты населения Брянской области, на котором размещена информация об отделе в Дятьково, доступен по ссылке: uszn032.ru
Прямая ссылка на страницу отдела Дятьковского района: http://uszn032.ru/?catid=39:departments-of-social-welfare&id=573:2013-08-20-06-19-17&option=com_content&view=article
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по социальным гарантиям можно обращаться по справочному номеру телефона отдела: 8 (48333) —47-01. Также граждане могут обращаться на региональные горячие линии департамента социальной защиты Брянской области, контакты которых указаны на главном сайте uszn032.ru.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать функционал личного кабинета на официальном сайте или форму электронных обращений на портале uszn032.ru. Информация о прямом e-mail отделе может быть уточнена по справочному телефону.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление выплат, субсидий, запись на прием) функционирует личный кабинет гражданина. Войти в личный кабинет соцзащиты Дятьково можно двумя способами:
- С помощью логина и пароля на официальном сайте uszn032.ru.
- Через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), используя учетную запись портала Госуслуги.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г. Дятьково, ул. Ленина, д. 224. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону 8 (48333) —47-01.
Стандартный график работы клиентской службы:
- Понедельник ― Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
*Время работы может меняться в зависимости от внутренних регламентов учреждения, уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В структуре ГКУ ОСЗН Дятьковского района функционируют профильные отделы и кабинеты специалистов, отвечающие за различные направления социальной поддержки:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
- Отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
- Кабинет по организации отдыха и оздоровления детей;
- Клиентская служба (прием документов, консультирование).
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение Отдел социальной защиты населения Дятьковского района:
- Начальник отдела — Стецкова
Прием граждан руководством ведется в установленные часы. Запись на личный прием к начальнику отдела осуществляется по контактному телефону учреждения.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в Дятьково носят различный характер. Среди положительных моментов жители отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов. В качестве основных замечаний чаще всего указываются длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, при оформлении детских выплат или субсидий), а также сложности дозвона по справочному телефону. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на прием через личный кабинет или портал Госуслуг.
Важное дополнение: Социальный фонд России (СФР)
Ранее функции пенсионного обеспечения и некоторых социальных выплат осуществлял Пенсионный фонд. В настоящее время данные функции выполняет Клиентская служба социального фонда России (СФР) в Дятьковском муниципальном районе.
- Адрес СФР: Брянская область, Дятьковский район, г. Дятьково, Московская улица, д. 1
Обращайте внимание на то, в какое именно ведомство (ОСЗН или СФР) вам необходимо обратиться за конкретной услугой.