Государственное казенное учреждение (ГКУ) Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Фокинского района города Брянска является важнейшим структурным подразделением, подведомственным Департаменту семьи, социальной и демографической политики Брянской области. Основная задача учреждения, реализация государственных полномочий в сфере социальной защиты и поддержки населения. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с отделом, структуру учреждения и порядок обращения за помощью.
Описание деятельности
ГКУ ОСЗН Фокинского района г. Брянска предоставляет широкий спектр государственных социальных услуг. На базе учреждения реализуется порядка 80 различных мер социальной поддержки, среди которых:
- Оформление и выплата детских пособий (отдел пособий);
- Предоставление льгот ветеранам боевых действий, труженикам тыла и другим категориям граждан;
- Оформление социальных контрактов;
- Назначение минимальной пенсии и доплат к ней;
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ;
- Меры поддержки малоимущих семей и одиноких граждан.
В штате учреждения работают 24 высококвалифицированных специалиста, готовых оказать помощь в решении социальных вопросов.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Фокинского района могут использовать различные способы связи.
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, новостях и изменениях в законодательстве размещается на официальном сайте Департамента социальной политики и занятости населения Брянской области, в разделе Фокинского района. Также часть информации доступна на региональном портале государственных услуг.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками отдела социальной защиты доступны следующие номера:
- +7 (4832) -3-51-28 — телефон начальника управления;
- +7 (4832) -3-11-23 — телефон для справок и консультаций.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде можно использовать официальную электронную почту учреждения, которая доступна на сайте Департамента, либо направлять запросы через систему электронного документооборота государственных услуг.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на портале Госуслуг. Через него можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, не выходя из дома. Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись на ЕСИА. Отслеживание статуса поданных заявлений также доступно в личном кабинете.
Личный прием граждан
Для тех, кто предпочитает решать вопросы при очной встрече, организован личный прием граждан специалистами отдела, включая профильный отдел пособий.
График приема
Режим работы отделения социальной защиты:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
*График приема профильных специалистов (отдел пособий) может уточняться дополнительно. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону.
Адрес
Брянская область, г. Брянск, улица Котовского, 1
Отделы и структура
Структура ГКУ ОСЗН Фокинского района включает в себя несколько специализированных секторов и отделов для охвата всех категорий населения:
- Отдел пособий и социальных выплат, занимается назначением мер поддержки семьям с детьми, беременным женщинам, а также выплатами малоимущим;
- Отдел льгот и субсидий — оформление компенсаций за ЖКУ, льгот ветеранам, инвалидам и пенсионерам;
- Отдел социальной поддержки — работа с социальными контрактами, адресной помощью;
- Общий отдел, документооборот, организация работы учреждения.
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение Отдел социальной защиты населения Фокинского района города Брянска опытный руководитель:
Начальник управления — Родкина Светлана Николаевна
Прием граждан начальником осуществляется по предварительной записи по телефону: +7 (4832) -3-51-28.
Отзывы
Отзывы жителей Фокинского района о работе отдела социальной защиты носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают профессионализм сотрудников отдела пособий, готовность разъяснять сложные юридические нюансы назначения выплат, а также оперативность обработки документов. В пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые виды пособий) возможны очереди, однако благодаря электронным сервисам и предварительной записи процесс обслуживания значительно ускорился.